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Dr. Revista Para Médicos y más. CONSULTORIO. El marketing olfativo ofrece aromatizar los ambientes para mejorar la experiencia del paciente y de los profesionales de la salud
¿Qué imagen le evocaría la mente si con los ojos vendados entrara a un lugar que huele a notas cítricas con connotaciones frutales en un fondo de almizcle blanco y jazmín? Seguramente no pensó en un hospital y ésa es justamente la apuesta del marketing olfativo, cambiar la experiencia de las personas a través de los olores.
Maxi Iannini, CEO de Aeromarketing España y director de la empresa Marketing Olfativo, explica en entrevista qué es la mercadotecnia olfativa y cómo se aplica en el sector de la salud para mejorar la experiencia de los pacientes.
"El marketing olfativo consiste en el desarrollo y la aplicación de fragancias en todo tipo de organizaciones y nace como parte de una estrategia integral en la que se busca mejorar la experiencia de los clientes o en este caso la experiencia...