Implantação de sistemas empresariais: um caso de resiliência ou teimosia?/Deployment of business systems: a case of resilience or stubbornness?

Abstract

A sobrevivência de uma empresa familiar de grande porte depende do sucesso de um processo de reestruturação. Apesar disso, a inciciativa foi até aqui conduzida como um projeto da área de TI e não da empresa. O caso aborda um contexto comum vivenciado por empresas de diferentes portes e segmentos que decidem lançar-se no desafio de aumentar sua eficiência e competitividade, tendo como um dos pilares desse processo a implantação ou revitalização de sistemas de informação.//The survival of a large family enterprise depends on the success of a restructuring process. Despite this, the initiative has so far been conducted as an IT area project and not a company project. The case deals with a common context experienced by different size companies and segments that decide to launch themselves headfirst into the challenge of increasing their efficiency and competiveness, having as one of the pillars of this process the introduction or revitalization of its information systems.