A Satisfação com o Trabalho e a Liderança nos Bombeiros de Penafiel

Abstract

A satisfação com o trabalho e a liderança demonstram-se fundamentais numa organização pela tradução de uma maior produtividade, influenciando a qualidade de vida do colaborador e da própria entidade empregadora, a criação de uma visão estratégica e o alcance dos objetivos.

A presente investigação pretende avaliar a satisfação profissional e a liderança nos bombeiros de Penafiel. Para tal foi desenvolvido um estudo quantitativo, transversal, descritivo e correlacional.

A amostra é constituída por 55 bombeiros que exercem funções na Associação Humanitária de Bombeiros Voluntários de Penafiel, obedecendo aos critérios de inclusão e à participação na amostra.

A recolha de dados foi efetuada através da aplicação de um questionário constituído por três partes: caracterização sociodemográfica, profissional e de saúde da amostra, avaliação dos níveis de satisfação e avaliação da liderança na organização.

Os resultados obtidos demostram que os inquiridos deste estudo apresentam um nível médio de satisfação global (média=3,850; desvio padrão=0,7500) no entanto, numa análise dimensional para a “Motivação pessoal” e a “Satisfação com a liderança de topo”, foram encontrados scores altos com média de 4,116 e desvio padrão de 0,9727 e 4,028, com desvio padrão de 0,8243, respetivamente. Esta análise permite-nos ainda constatar que o “líder democrático” foi o mais escolhido pelos colaboradores, para caracterizar o estilo de liderança presente. No que respeita à comparação entre as médias da variável satisfação profissional e a liderança, verificamos que estas não são estatisticamente significativas, uma vez que p value é superior a 0,05. Numa análise dimensional entre a satisfação e a liderança, as diferenças são significativas apenas na dimensão “Satisfação com a liderança de topo”, onde p valueé inferior a 0,05. Relativamente às variáveis de caraterização, apenas se verificaram diferenças entre as médias da satisfação, em relação ao sexo e à satisfação com o rendimento, apresentando melhores pontuações os participantes do sexo feminino e aqueles que dizem estar satisfeitos com o rendimento.

Alternate abstract:

Satisfaction with labor and leadership prove to be fundamental in an organization by translating into greater productivity, influencing the quality of life of the employee and the employer itself, the creation of a strategic vision and the achievement of objectives.

The present investigation intends to evaluate the professional satisfaction and the leadership in the firefighters of Penafiel. To this end, a quantitative, cross-sectional, descriptive and correlational study was developed.

The sample consists of 55 firefighters who work in the Humanitarian Association of Volunteer Firefighters of Penafiel, complying with the inclusion criteria and participation in the sample.

The data collection was carried out through the application of a questionnaire, consisting of three parts: sociodemographic, professional and health characterization of the sample, assessment of satisfaction levels and assessment of leadership in the organization.

The results obtained show that the respondents of this study have an average level of overall satisfaction (average= 3,850; standard deviation= 0,7500) however, in a dimensional analysis for "Personal motivation" and "Satisfaction with top leadership", high scores were found with an average of 4,116 and a standard deviation of 0,9727, and 4,028 and a standard deviation of 0,8243, respectively. This analysis also allows us to verify that the “democratic leader” was the most selected by the employees, to characterize the present leadership style. Regarding the comparison between the means of the variables, professional satisfaction and leadership, we found that these are not statistically significant, since p is greater than 0.05. In a dimensional analysis between satisfaction and leadership, the differences are significant only in the dimension “Satisfaction with top leadership”, where p value is less than 0.05. Regarding the characterization variables, there were only differences between the means of satisfaction, in relation to gender and satisfaction with the performance, with better scores for female participants and those who say they are satisfied with their performance.