Content area

Full Text

ÖZET

Son yillarda sosyal medya araçlarmm kullanim düzeyi hem kurumlar arasinda hem de bireyler arasinda bir arti§ gostermiçtir. Bu artiga paralel olarak sosyal medyanin saglik kurumlarinda kullanimi da yayginla§mi§tir. Saglik kurumlarinda sosyal medyanin kullanimi hekimler ile hastalar arasindaki etkilepmi artirirken, hekim-hekim ve hasta-hasta etkilepmini deyükseltmektedir. Ayrica sosyal medya araçlarinin saglik kurumlarinda kullanilmasi toplum sagliginin yükseltilmesi gibi olumlu di§salligi da beraberinde getirmektedir. Bu nedenle de saglik sektöründe sosyal medya araçlarinin kullanimi konusu önemli biryere sahiptir. Bu baglamda bu çaliçmanin amaci saglik kurumlarinda sosyal medya araçlarinin kullanimini incelemek ve sosyal medya araçlarinin saglik kurumlarina saglami§ oldugu yararlari ve getirmi§ oldugu riskleri ortaya koymaktir.

Anahtar Kelimeler: Sosyal Medya, Saglik Kurumlari, Yararlar, Riskler

ABSTRACT

In recent years, the level of use of social media has shown an increase in both between institutions and individuals. In parallel with this increase the use of social media in health care institutions, it has become widespread. The use of social media in healthcare institutions increases interaction between physicians and patients. It increases interaction between physician-physician and patient-patient at the same time. Also the use of social media tools in health care institutions are bring along positive externalities, such as increasing public health. For this reason the issue of the use of social media tools in the health sector has an important role. In this context, this study aims to examine the use of social media in health care institutions and to reveal social media tools benefits provides and brought about risks in terms of health institutions.

Key Words: Social Media, Health Care Institutions, Benefits, Risks

gírí§

Son zamanlarda tüm dünyada hastalik yükünde yaçanan degiçim, yaçlanan nüfus, yeni y" teknolojiler ve toplumsal beklentilerin yükselmesiyle saglik hizmetlerinin maliyeti de yükselmektedir. Bu nedenle saglik hizmetlerinde kullanilan tüm kaynaklarin etkili, verimli ve düçük maliyetli kullanilmasi konusu da daha sik gündeme gelmeye ba§lami§tir. Bunun sonucunda saglik hizmeti planlayicilari ya da politika belirleyicileri saglik hizmetlerinin sunumuna yönelik yeni stratejiler geliçtirme arayiçina girmiçlerdir. Arayiçlarin neticesinde çok sayida yönetim stratejisi belirlenmiçtir ve bunlardan birisi de saglik hizmetlerinde sosyal medyanin kullanimina yönelik geliçtirilmiç olan stratejilerdir.

Saglik kurumlari belirsizligin yüksek ve teknolojik degiçimlerin de çok hizli oldugu içletmelerdir. Saglik hizmeti sunumundan sorumlu ki§iler yaçanan bu degiçimlerin üstesinden gelebilmek adina yönetim stratejilerinden biri olan sosyal medya kullanim oranlarini artirma yoluna gitmiçlerdir. Böylece günümüzde sosyal...

Show less