A Utilidade da Gestão Orçamental nas PME do Setor Turístico, em Portugal

Abstract

A gestão orçamental, parte integrante do controlo de gestão de uma empresa, é um instrumento de gestão que permite aos gestores um controlo de gestão eficaz, para atingir os objetivos fixados. Desta forma, dada a relevância da gestão orçamental para a gestão das empresas, o presente trabalho de investigação tem como objetivo principal, avaliar a utilidade da gestão orçamental nas empresas do sector turístico em Portugal, nomeadamente as PME, e procurar compreender com que frequência as empresas recorrem a essa ferramenta de gestão, bem como analisar as razões que estão por detrás desta decisão. Assim, de forma a conseguir os resultados do presente estudo de investigação, a abordagem metodológica utilizada para o desenvolvimento do mesmo, foi a metodologia quantitativa, através de inquérito por questionário, tendo-se obtido uma amostra de 100 empresários. Entretanto, no processo de recolha de dados foi utilizado o formulário on-line, através do Google forms, uma vez, que este proporciona grandes amostras. De uma forma geral, da análise ao questionário, pode-se concluir que a maior parte das empresas não elaboram orçamentos e, como consequência, não fazem gestão orçamental, usando como argumento que o orçamento não é uma mais-valia para empresa. Entretanto os restantes (cerca de 25%) afirmaram que a gestão orçamental tem um papel importante na gestão das empresas, tanto ao nível do planeamento como do controlo. E quanto ao tipo de orçamento elaborado pela empresa pode-se constatar que a maioria são orçamentos baseados nas atividades, uma vez que as decisões orçamentais são tomadas pelo gerente ou diretor geral da empresa.

Alternate abstract:

Budget management, an integrant part of the management control of a company, is a management tool that allows managers an effective management control, to achieve the set objectives. Thus, given the relevance of budget management for the management of companies, this research work has as main goal, to assess the usefulness of budget management in companies of the tourism sector in Portugal, namely SMEs, and seek to understand how often companies resort to this management tool, as well as to analyse the reasons behind this decision. Thus, to achieve the results of this research study, the methodological approach used for the development of the same, was the quantitative method, through questionnaire survey, having obtained a sample of 100 entrepreneurs. Meanwhile, in data collection, the online form was used, through Google forms, since this provides large samples. In general, from the analysis of the questionnaire, it can be concluded that most companies do not prepare budgets and, so do not carry out budget management, using as argument that the budget is not an added value for the company. However, 25% of respondents said that the budget management plays an important role in the management of the companies, both in terms of planning and control. And as for, the Activity Based Budgets is the most used type of budget prepared by the company since the budget decisions are taken by the CEO of the company.

Alternate abstract:

La gestión presupuestaria, parte integrante del control de gestión de una empresa, es una herramienta de gestión que permite a los directivos un control de gestión eficaz, para alcanzar los objetivos fijados. Así, dada la relevancia de la gestión presupuestaria para la gestión de las empresas, este trabajo de investigación tiene como objetivo principal, evaluar la utilidad de la gestión presupuestaria en las empresas del sector turístico en Portugal, concretamente en las PYMES, y tratar de entender con qué frecuencia las empresas recurren a esta herramienta de gestión, así como analizar las razones que subyacen a esta decisión. Así, para la consecución de los resultados de este estudio de investigación, el enfoque metodológico utilizado para el desarrollo del mismo ha sido la metodología cuantitativa, a través de encuesta cuestionario, habiéndose obtenido una muestra de 100 empresarios. Mientras tanto, en el proceso de recogida de datos, se utilizó el formulario en línea, a través de formularios de Google, ya que, esto proporciona grandes muestras. En general, del análisis del cuestionario se puede concluir que la mayoría de las empresas no elaboran presupuestos y, en consecuencia, no llevan a cabo la gestión presupuestaria, utilizando como argumento que el presupuesto no es un valor añadido para la empresa. Sin embargo, el resto (aproximadamente el 25%) afirma que la gestión presupuestaria desempeña un papel importante en la dirección de las empresas, tanto a nivel de planificación como de control. Y en cuanto al tipo de presupuesto que elabora la empresa se observa que la mayoría son presupuestos por actividades, ya que las decisiones presupuestarias las toma el gerente o director general de la empresa.