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Resumen
Transformarse o desaparecer, es el desafío que CEOs y Directores de primera línea enfrentan para los próximos años. Casos famosos, como Blockbuster o Kodak, alimentan los miedos sobre la necesidad de adaptación. Sin embargo, la gran mayoría de las empresas no han entrado todavía a la conversación y otras que empezaron a encarar ese proceso lo hicieron aprendiendo sobre la marcha.
¿Transformación Digital o Disrupción Digital? Es decir, ¿la empresa necesita adaptarse o cambiar radicalmente? ¿Es una moda o una necesidad? ¿Qué riesgo corren las empresas que no se transforman? ¿Es un cambio Tecnológico o Cultural? ¿Cuál es la implicancia para el cliente?
Con el objetivo de explorar distintas experiencias de las empresas sobre la Transformación Digital en la Argentina, se realizaron entrevistas en profundidad a informantes claves referentes del tema que decidieron y/o lideraron el proceso de cambio en distintas industrias de Argentina. En este artículo, los lectores encontrarán descubrimientos, conceptos clave y experiencias de primera mano para enfrentar procesos de Transformación.
Palabras Claves: transformación digital; disrupción digital; tecnología; cambio cultural.
Abstract
To change or to disappear, that is the main challenge CEOs and Directors are going to face in the years to come. Blockbuster or Kodak kind of stories fuel fears in the most seasoned Managers. Nonetheless, most of the companies in almost every industry still have not started the conversation.
Digital Transformation or Digital Disruption? Does the company need to adapt or radically change? Is it a trend or a need? Which are the main risks related to failure to adapt? It is a technological or a cultural change? To explore different experiences on Digital Transformation, key players were interviewed on Digital Transformations in different industries such as publishing, industrial manufacturing, consumer services and advertising. In this article, readers will find insights, key concepts and first-hand experiences to face a successful transformation.
Keywords: digital transformation; digital disruption; technology; cultural change.
Introducción
A partir de la explosión de Internet, las nuevas tecnologías y cambios en la forma de consumir de los usuarios de la última década, la tendencia creciente de muchas empresas a encarar procesos de Transformación Digital, y los resonantes casos de empresas tradicionales que no dieron este paso y murieron frente a nuevos Negocios Digitales, surgió la necesidad de...