Indirekte Pflege – eine vernachlässigte Pflegeleistung in der stationären Altenhilfe

Abstract

Zusammenfassung

Die Leistungen der indirekten Pflege stellen einen großen Anteil in der Pflege dar. Im Management von Altenhilfeeinrichtungen wird indirekte Pflege als zunehmender Kostenfaktor eine bedeutsamere Rolle spielen. Sie wird als Leistung, die für die Vor- und Nachbereitung von Pflegeleistungen generell benötigt wird, nicht ausreichend geschätzt. Deshalb wurde in einer empirischen Studie die indirekte Pflege als Untersuchungsgegenstand gewählt. In dieser Datenerfassung wurden die Zeiten für indirekte Pflege ermittelt.

Die hier vorgestellte empirische Studie bestand aus einem Methodenmix. Mit Hilfe eines vorgeschlagenen Tätigkeitskataloges des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) und des Kuratoriums Deutscher Altenhilfe (KDA) wurde eine exemplarische Fallstudie in Form einer Zeitschätzung durch Selbstaufschreibung durchgeführt. Das Ziel dieser Studie war ein möglichst geeignetes Bild über die Dauer von Leistungen der indirekten Pflege zu gewinnen. Eine Gegenüberstellung der Dauer von Tätigkeiten zwischen Pflegefach- und Pflegehilfskräften stellte ein weiteres Forschungsziel dar. Im Zeitraum von einer Woche untersuchte das Pflegepersonal die Ist-Zeiten der indirekten Pflege im Verhältnis zur Gesamtarbeitszeit. Das Forschungsfeld war ein Wohnbereich in einer stationären Altenhilfeeinrichtung. Als theoretischer Bezugsrahmen wurde der Begriff indirekte Pflege vor Beginn der eigentlichen Untersuchung definiert. Die Zeiten, die hier für indirekte Pflege ermittelt wurden, bestätigen die Resultate vorausgegangener Studien. Mit einer klaren Leistungsabgrenzung für indirekte Pflege soll zukünftig ein Tätigkeitskatalog entwickelt werden, der als standardisiertes Controllinginstrument einen Leistungsvergleich zulässt. Die indirekte Pflege muss in Zukunft mehr unter dem Finanzierungsaspekt von Pflege betrachtet werden.