Resumen: El objetivo del presente estudio fue evaluar la estrategia de aprendizaje WebQuest empleada en el abordaje de la temática del Marco Legal y Normativo de la educación y el ejercicio profesional de enfermería a nivel nacional. Corresponde a una investigación mixta de tipo concurrente, participaron 47 estudiantes tanto en la aplicación de la encuesta como en los grupos focales, cada enfoque metodológico se examinó por separado y en la discusión se expusieron los temas emergentes que fueron comunes en la evaluación. El resultado más relevante mostró que la estrategia permitió a los estudiantes familiarizarse con casos que exigieron dar solución a los problemas, a pesar de no tener ningún tipo de experiencia previa dentro del campo de la Enfermería y la salud. En conclusión, los docentes en el campo de la enfermería están llamados a valuar propuestas didácticas innovadoras que promuevan la utilización colaborativa de contenidos.
Palabras-clave: WebQuest; estrategia de aprendizaje; educación superior; método mixto; enfermería.
Abstract: This study aimed to evaluate the WebQuest learning strategy used in addressing the theme of Legal and Regulatory Framework for education and professional nursing practice at the national level. Corresponding to a mixed research of concurrent type, 47 students participated both in the application of the survey and in the focus groups, each methodological approach was examined separately and, in the discussion, the emerging issues that were common in the evaluation were exposed. The most relevant result selected is the strategy selected for students familiar with the cases that required to solve the problems, a weight of not having any previous experience in the field of Nursing and health. In conclusion, teachers in the field of nursing are called to value innovative teaching proposals that promote the collaborative use of content.
Keywords: WebQuest; learning strategy; higher education; mixed method; nursing.
1.Introducción
Uno de los principios que incorpora el modelo educativo de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador (PUCE), para guiar sus actividades de docencia, investigación y vinculación, es la centralidad en el estudiante, visto como una persona única e irrepetible, en toda sus dimensiones, contextos y estilos de aprendizaje (PUCE, 2017). Este modelo reconoce al uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), como una competencia genérica que permite enriquecer la enseñanza, estimulando el dialogo, la flexibilidad y el protagonismo de los estudiantes en su proceso de formación.
Con base en lo expuesto, se incursionó en el diseño de una WebQuest, fundamentada en el enfoque constructivista del aprendizaje (Rocu Gómez et al., 2019), dirigida a estudiantes del primer nivel de la Carrera de Enfermería en la asignatura Enfermería Contexto y Desarrollo. Técnicamente, se trata de un sitio web que agrupa en una sola página, la información necesaria sobre un tema específico. Asimismo, contiene instrucciones que sitúan al estudiante en un escenario imaginario, dirigiéndolo a realizar tareas requeridas, asumir un rol en la solución de problemas, presentar productos, evaluar sus acciones y desarrollar conclusiones. Debe ser planificada y diseñada por el docente, quien utiliza actividades de aprendizaje y recursos web para promover el procesamiento, análisis, síntesis y transformación de la información (Miranda Realpe et al., 2018).
Adicionalmente, el docente reúne recursos bibliográficos cuidadosamente seleccionados para llevar a cabo el aprendizaje, motivando a los estudiantes al desarrollo de ciertos objetivos educativos. La WebQuest ha sido valorada como una herramienta de utilidad para integrar la tecnología en el aula, que contribuye a preparar a los estudiantes para una vida exitosa, en la medida que los expone a contenidos auténticos y los involucra en actividades de colaboración que desarrollan el pensamiento crítico y la creatividad (Salic-Hairulla et al., 2019).
Además, esta herramienta se seleccionó considerando su utilidad metodológica para centrar al estudiante en la utilización y aplicación de la información (Serrano-Aroca et al., 2019), vincular los conocimientos teóricos con los casos clínicos de enfermería (Barquilla, s. f.), desarrollar argumentos de nivel avanzado (Awada & Burston, 2019), cultivar la mentalidad exploratoria y de resolución de problemas (Karimi & Armat, 2013), favorecer habilidades para el pensamiento crítico y orientar el desarrollo de niveles superiores del pensamiento, en un ambiente de aprendizaje activo, colaborativo y autónomo (Salic-Hairulla et al., 2019).
En ese sentido, se implementó esta estrategia para fomentar la colaboración, el trabajo en equipo, la solución de problemas y el pensamiento analítico-reflexivo en el contexto y desarrollo de la Enfermería profesional. De igual manera, para fortalecer la competencia transversal en el manejo de las TIC's, tan demandada actualmente para estimular la implementación de soluciones digitales a los problemas de salud, con eficacia e innovación (Montero Delgado et al., 2019). Además, estos rasgos forman parte de las habilidades y aptitudes del perfil de egreso que han sido definidos en el diseño curricular de la carrera de Enfermería, los cuales deben ser construidos progresivamente por los estudiantes a lo largo de su formación profesional.
Con las intencionalidades pedagógicas antes descritas, se planificó una tarea de simulación en la cual, los estudiantes asumían roles de coordinador y de enfermeros de atención directa de un servicio hospitalario. Como base de apoyo cognitiva, se aseguró la curación de contenidos específicos para las situaciones seleccionadas, procurando formatos diversos, desafiantes y atractivos que sirvieran de motivación a los estudiantes. Este diseño fue similar al implementado en una investigación anterior, en la cual se utilizó la WebQuest para situar a los enfermeros en el contexto de la asistencia profesional de un establecimiento clínico, reproduciendo situaciones equivalentes a las vivenciadas en el ámbito real de la profesión (Omitto et al., 2015).
La docente asumió la responsabilidad de mediadora de la experiencia y se encargó de promover que las actividades realizadas, ubicaran a los estudiantes en el centro del proceso didáctico, propiciando la inserción de la tecnología como estrategia de cooperación en línea (Czerwinski & Cogo, 2018). Esta condición es necesaria para ayudar a los estudiantes en el trabajo investigativo, la construcción de aprendizajes, la contextualización y la resignificación de los conocimientos (Pereira et al., 2010).
Para el caso específico de la investigación se conformaron equipos colaborativos que recibieron instrucciones de analizar situaciones hipotéticas, en contrastación con la teoría, simulando el abordaje complejo de eventos que ocurren cotidianamente en los servicios de salud. El producto de estos análisis debía ser redactado y entregado como tarea escrita, procurando reforzar, no solo la habilidad para el trabajo en equipo, sino el desarrollo de procesos analíticos, de síntesis y de lectoescritura en los estudiantes. recibieron la misma instrucción de escritura argumentativa (Awada & Burston, 2019)
La WebQuest se incrustó en dos aulas virtuales alojadas en el entorno Moodle versión 3.5 de la PUCE. Para ello se utilizó la web ZUNAL.cOm, basada en un software de acceso libre que permite la interacción de los docentes y estudiantes, y de estos últimos con los contenidos. Con la planificación de la didáctica y el acceso a la herramienta en el ambiente virtual de la universidad, se completaron todas las condiciones necesarias para esta experiencia de innovación educativa dentro de la Facultad.
Desde esta perspectiva, el objetivo del presente estudio fue evaluar la estrategia de aprendizaje WebQuest empleada en el abordaje de la temática del Marco Legal y Normativo de la educación y el ejercicio profesional de enfermería a nivel nacional.
2.Metodología
El estudio se realizó mediante un diseño mixto, utilizando dos fuentes de verificación para la obtención de la evidencia: 1) Cuestionario para evaluar satisfacción del estudiante con la estrategia WebQuest y 2) Grupo Focal de discusión. La combinación de estos enfoques de investigación fue concebida como una posibilidad de contrastar los resultados obtenidos en ambas perspectivas y aprovechar al máximo la evaluación de la estrategia.
La investigación se realizó durante el periodo académico 2018-01, en la carrera de enfermería-Facultad de Enfermería de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. Los participantes fueron estudiantes del primer nivel de la carrera que cursaron una de las asignaturas que conforman el componente de formación profesional. El total de estudiantes para este nivel fue de n=51, de los cuales participaron n=47 estudiantes. El llamado a participar en el estudio fue voluntario, anónimo y de carácter libre, cumpliendo con los principios éticos establecidos en las normativas del Ecuador.
Para la obtención de los datos en la fase cuantitativa se utilizó un cuestionario diseñado en una investigación previa usado para la administración de recursos materiales en enfermería por alumnos de un curso de graduación (Pereira et al., 2010). Este cuestionario contiene seis (06) preguntas referidas a: utilidad de las informaciones para desarrollar la propuesta, claridad, presentación estética de la WebQuest, pertinencia de los recursos de información en relación al tema estudiado, información confiable, así como, coherencia entre lo consultado y lo previamente conocido sobre el asunto.
El instrumento está estructurado con una escala de Likert que contiene 4 opciones de respuesta. La medición y clasificación de las respuestas se realizó de acuerdo con el siguiente puntaje: Insatisfactorio: 1-6 puntos, Razonable: 7-12 puntos, Satisfactorio: 1318 puntos y Excelente: 19-24 puntos. La encuesta fue auto-administrada utilizando la vía electrónica como soporte para la aplicación. El tipo de análisis utilizado en la fase cuantitativa fue la estadística descriptiva.
Para la fase cualitativa se diseñaron preguntas semi-estructuradas que buscaron profundizar en la percepción de los estudiantes, tomando como base la encuesta previamente aplicada. La técnica de recolección de la información fue el grupo focal de discusión, para lo cual se definieron 9 grupos, 8 de éstos conformados por 5 participantes y uno con 7.
El tiempo de discusión aproximado con cada grupo fue de 45 minutos. Para la interpretación de los datos se utilizó el método de análisis de contenido cualitativo (Mayring, 2014). De esa manera, a partir de los comentarios escritos realizados por los estudiantes, se recopilaron las percepciones, experiencias y sugerencias de mejora para la implementación de la WebQuest, perspectiva la cual, dio origen al desarrollo de categorías analíticas inductivas.
En la discusión se expone la fase mixta donde surgen los temas emergentes, que fueron comunes para ambas fases en la evaluación.
3.Resultados
En cuanto a las características de la población, se observó que los participantes presentaron un rango de edad entre 17-26 años, la p: 20,17 años ± 1.99; la distribución por sexo de los participantes fue la siguiente n=11/47 (23%) masculinos y n=36/47 (77%) femeninas. El estado civil reportado en el n=47/100% de los participantes eran solteros.
La primera fuente de verificación consistió en la aplicación de un cuestionario que evaluó la satisfacción de los estudiantes con la estrategia de aprendizaje WebQuest. Las respuestas a cada elemento fueron sumadas con la finalidad de obtener una puntuación total que proporcionó información sobre el posicionamiento del estudiante frente a la estrategia.
En este sentido, la proporción de las respuestas obtenidas mostró tendencia favorable hacia la estrategia, ya que n=35/47 es decir el (74%) de las respuestas oscilaron entre 1924 puntos, calificándola como excelente. Asimismo, las respuestas que oscilaron entre 13-18 puntos calificaron globalmente la estrategia como satisfactoria n=12/47 (26%).
Adicionalmente, se presenta un análisis por separado de los ítems que señalaron más de 4 respuestas con una calificación razonable 2 puntos, debido a que estas respuestas fueron consideradas como una posibilidad para optimizar ciertas áreas de la estrategia.
Pregunta: Presentación estética atrayente y utilización del recurso de forma eficaz para la transmisión del contenido.
En la segunda fuente de verificación, se conformaron 10 grupos focales. Las preguntas que orientaron la discusión exploraron la experiencia del grupo en relación a las lecturas relacionadas con los marcos normativos, la utilización del contenido para resolver las tareas, las implicaciones de esta estrategia en la obtención del conocimiento y las recomendaciones para mejorar la estética de la página web o la estrategia de enseñanza-aprendizaje.
Las respuestas obtenidas en la discusión de los grupos mostraron tres categorías de análisis. En primer lugar, experiencia del grupo, la cual describe la manera como fue percibido el conocimiento de las normativas vigentes en el Ecuador para la educación y el ejercicio de la enfermería y su aplicación a través de la simulación de un rol que asumirán al convertirse en profesionales. A continuación, se presentan los extractos de las narraciones:
"La actividad fue constructiva porque a pesar de no tener ninguna experiencia nos permitió conocer la responsabilidad que debemos asumir en el ámbito profesional, es importante conocer las leyes que nos rigen en educación y la práctica debido a que en nuestras manos estará la vida de las personas pero la interacción del docente y el estudiante para entender las lecturas es de suma importancia" (GF-11:1).
"Fue positiva ya que nos permitió conocer la responsabilidad que debemos asumir en el ámbito profesional debido a que en nuestras manos está la vida de las personas " (GF-11: 4)
"La experiencia que adquirimos al trabajar en grupo con el material de lectura fue interesante porque adquirimos nuevos conocimientos los cuales idealizamos en nuestra mente tratando de buscar como actuaríamos en esa situación" (GF-115)
"A pesar de que el estudiante sea nuevo en el ámbito de la salud y no tener ninguna experiencia con la carrera, es bueno familiarizarlo con la forma de trabajo ya sean con casos y ejemplos para dar solución" (GF-12:3).
"La experiencia de haber trabajado con este material fue el de poder conocer más de cerca el ámbito práctico y su relación con las normas a nivel del país, es una forma de conocer los derechos y deberes que tenemos primeramente como estudiantes y próximamente como enfermeras o enfermeros" (GF-12:5).
La siguiente tendencia del discurso remarca la necesidad de un mayor acompañamiento por parte del docente para apoyar la comprensión de la temática a lo largo del proceso. Esta categoría de análisis fue denominada: Actuación del docente. A continuación, los extractos de las narraciones:
"Colaboración del docente para ayudar en la organización de la tarea grupal y la buena comunicación en el grupo" (GF-11:2).
"Más colaboración entre el estudiante y el docente para entender más rápido" (GF-11:5).
"Pienso que faltó el tiempo para orientar más al grupo, eso no permitió que aprovecháramos más esta herramienta, al principio no fue tan clara y tuvimos confusiones" (GF-12:2).
"Fue difícil realizar los deberes imaginando estar en un rol que todavía que no se conoce se puede mejorar explicando con más ejemplos que se quiere lograr con la WebQuest" (GF-12:5).
Finalmente, la tercera categoría de análisis, denominada: mejoras, agrupa las recomendaciones proporcionadas por los estudiantes para aprovechar la utilización de la estrategia,
"Utilizar más ejemplos hechos a partir de la materia porque la experiencia ayuda a entender mejor las definiciones o el tema" (GF-11:3).
"Que los textos no sean tan extensos y que las instrucciones sean dadas a través de ejemplos para que los estudiantes tengan mejor comprensión" (GF-12: 4).
"Investigar otras fuentes y hacer una introducción más profunda del tema antes aplicar la estrategia" (GF-11:1).
3.1. Discusión
El presente estudio evaluó la estrategia de enseñanza-aprendizaje WebQuest en el abordaje de la temática relacionada con el marco normativo para la educación y el ejercicio de la enfermería en el Ecuador. De acuerdo a los métodos de investigación utilizados se pudo comprobar que no existen grandes diferencias en relación a las respuestas de satisfacción obtenidas de los cuestionarios auto-administrados y las respuestas proporcionadas en los grupos focales. Dentro de los aspectos resaltantes el 74% de las respuestas calificaron la como excelente y el 26% como satisfactoria, en los resultados cualitativos se observó una valoración positiva en lo que corresponde a la resolución de situaciones hipotéticas, proyectándose con el cumplimiento del rol como profesionales y el reconocimiento del valor que posee el trabajo en equipo.
Estos resultados se corresponden con los obtenidos en otros estudios donde se demostró el impacto de la WebQuest en el desarrollo de la capacidad de resolución de problemas (Karimi & Armat, 2013). Específicamente, en carreras relacionadas con la enfermería y con las ciencias de la salud, en donde se encontró relación entre el aprendizaje activo del estudiante y el contenido estudiado (Jahromi & Mosalanejad, 2015).
En general los estudiantes describieron la herramienta como una estrategia constructiva, interesante y útil para visualizar, imaginar y proponer soluciones ante problemas de la práctica profesional. Se considera que la WebQuest tuvo aceptación y sirvió para el conocimiento anticipado de los estudiantes sobre sus futuras responsabilidades laborales, desde una visión casi real, invitándoles a buscar alternativas de atención y solución, de manera colaborativa en el marco de la ética y la deontología profesional. Esto coincide con resultados de investigaciones previas, donde la estrategia interactiva facilitó el desarrollo de sus habilidades de colaboración y creatividad (Salic-Hairulla et al., 2019).
Otro resultado de la fase cualitativa es que la estrategia les permitió familiarizarse con casos que exigieron dar solución a los problemas, a pesar de no tener ningún tipo de experiencia previa dentro del campo de la Enfermería y la salud. Esto guarda relación con investigaciones previas donde se discute que la WebQuest se presenta como un medio que brinda a los estudiantes la oportunidad de explorar, analizar, y sintetizar conceptos y temáticas, utilizando el pensamiento crítico, individual y colaborativamente para resolver problemas (Leibold, y Schwarz, 2014). De igual forma, en otro estudio previo los estudiantes opinaron que la WebQuest les había ayudado a desarrollar habilidades para resolver problemas de la vida real, resaltando la exploración e integración de habilidades para expandir y refinar sus conocimientos (Karimi & Armat, 2013).
Sería útil para futuras implementaciones que la mediación docente sea ajustada, dado las sugerencias de los estudiantes demandaron mayor claridad en las orientaciones, el uso de ejemplos y el acompañamiento más cercano durante la realización de las tareas. Se entiende que las situaciones utilizadas, aunque sirvieron para ayudar a los estudiantes a visualizarse como actores reales, posiblemente implicaron un abordaje complejo para ellos, que aún no han tenido prácticas clínicas en los establecimientos de salud. Esto implica pensar en la optimización de la didáctica para movilizar al alumno desde una propuesta significativa que lo comprometa con las distintas tareas en favor de su aprendizaje (Bohl et al., 2019). Asimismo, ajustar las nuevas propuestas de experiencias de innovación educativa, identificando los aspectos a considerar en relación con la gestión de la información, la transferencia de conocimiento y la curación de contenidos (Bennasar et al., 2018) que se requieren para garantizar la efectividad de la instrucción.
Dentro de las ventajas del estudio realizado, está el poder obtener una valoración sobre efectividad de la estrategia, pero igualmente ha sido ventajoso conocer las sugerencias de los estudiantes para realizar las mejoras en futuras implementaciones. En este particular destacan: la revisión de los aspectos estéticos de la WebQuest, evaluar las fuentes documentales y desarrollar la suficiente sensibilidad para acompañar a los estudiantes como grupo. En ese sentido, el docente deberá tener en cuenta el funcionamiento del grupo, la forma de afrontar las responsabilidades a su interior y ser apoyo en el proceso de reconocer cómo la convivencia y el trabajo grupal se convierten en un entrenamiento para lograr equipos que manejen las relaciones interpersonales de forma saludable.
Las lecturas disponibles en la WebQuest estuvieron relacionadas con la revisión del marco normativo vigente en el Ecuador para la educación y el ejercicio profesional de la enfermería: Ley Orgánica de Salud (LOS); Ley Orgánica de Educación Superior (LOES); Ley de ejercicio profesional de las enfermeras y enfermeros del Ecuador; y la Política nacional de educación de enfermería 2012 - 2021 - ASEDEFE.
Son lecturas con contenido denso, lo cual supone que es pertinente aceptar el requerimiento de los estudiantes en relación a que exista un mayor acompañamiento por parte del docente. Además, mejorar la utilización de estrategias supletorias para facilitar el proceso relacionado con la comprensión tanto de las instrucciones como de los textos literarios. La búsqueda en las bases de datos seleccionadas para documentar y contrastar los hallazgos, no arrojaron resultados de investigaciones análogas en el Ecuador siendo una limitante para los procesos de contextualización.
4.Conclusiones
Los resultados obtenidos en la encuesta y los grupos focales mostraron una evaluación positiva del aprendizaje, la experiencia y la estrategia empleada. Es indudable que los estudiantes en el campo de las ciencias de la salud deben tener la preparación necesaria para enfrentar los desafíos profesionales que demanda el autoaprendizaje en la era digital, esto implica una actuación independiente en la que destacan habilidades de organización, autodisciplina, autoevaluación y autorreflexión.
Dado lo antes planteado, se considera que la evaluación de esta estrategia de enseñanzaaprendizaje estimuló en el grupo estudiado las habilidades mencionadas. La estrategia WebQuest facilitó la organización de los propios estudiantes para la demostración del entendimiento, el aporte individual y la subsecuente construcción del aprendizaje en colaboración. El ejercicio de la autoevaluación y autorreflexión surge con la invitación realizada por el grupo de docentes para conocer la percepción de los estudiantes luego de la experiencia de aprendizaje.
En tal sentido, los aportes subjetivos derivados de la discusión en los grupos focales, aportaron una riqueza significativa que suscitó la participación de los estudiantes frente a la propia comprensión de los contenidos teóricos. La incorporación de la WebQuest como estrategia de enseñanza-aprendizaje en el grupo de estudiantes, fue favorable para incentivar el desarrollo de habilidades superiores del pensamiento, con el abordaje y resolución de problemas desde un enfoque constructivista, colaborativo y social.
El uso de métodos didácticos que incluyan el trabajo en red, la simulación de situaciones del contexto laboral y la resolución de tareas creativas, mostraron su utilidad en el grupo analizado para fortalecer las habilidades cognitivas individuales y las competencias colaborativas. Por lo tanto, es relevante para la enfermería la realización de futuras investigaciones en las que se sometan a prueba propuestas didácticas innovadoras con utilización colaborativa de contenidos y el desarrollo progresivo de competencias para el uso de las herramientas de la Web.
Referencias
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(ProQuest: Please refer to full text PDF for images of the Appendix)
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Abstract
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