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Abstract Governments recognise that careers guidance, underpinned by accurate labour market information, can help learners make post-secondary education choices that match their interests, aptitudes and abilities, and lead to rewarding employment. For this reason, they have invested in building linked education/employment information systems and other information resources which are displayed on websites targeted to learners and their families. However, researchers and governments agree that these efforts are often ineffective in informing learners' decisions - access to information is not sufficient to provide effective support to student choice. Drawing upon the insights of behavioural economics, this paper examines how learners access and use information, and what this implies for the design of public study and career choice websites that aim to effectively support student choice. The report also takes stock of the career guidance websites in use in the majority of OECD countries, and sets out to provide actionable advice for policy makers to guide the design of effective information policy levers that support student choice.
Résumé Les pouvoirs publics reconnaissent que l'orientation professionnelle, fondée sur des informations precises sur le marché du travail, peut aider les apprenants a faire des choix de formation post-secondaire, qui correspondent a leurs centres d'intéret, leurs aptitudes et leurs capacites et les conduisent a un emploi gratifiant. Pour cette raison, ils ont investi dans des systemes d'information connectés sur l'éducation et sur l'emploi et dans d'autres ressources d'information, qui sont présentées sur des sites web ciblant les apprenants et leur famille. Pour autant, chercheurs et pouvoirs publics s'accordent a dire que ces initiatives sont souvent inefficaces pour éclairer les decisions des apprenants -en somme, l'acces a l'information ne suffit pas pour un accompagnement efficace des étudiants dans leurs choix. S'inspirant des enseignements de l'économie comportementale, le présent rapport analyse la maniere dont les apprenants accedent et utilisent l'information, et ce que cela implique pour la conception de sites d'information publics sur les choix d'études et de carriere qui ont vocation a accompagner efficacement les étudiants. Le rapport dresse également l'inventaire des sites d'orientation professionnelle utilisés dans la majorité des pays de l'OCDE, et des conseils concrets sont formulés a destination des responsables de l'élaboration des politiques publiques pour les guider dans la conception de leviers d'information efficaces, qui accompagnent...