La transformación digital en la educación superior: un análisis de tendencias a partir de un análisis bibliométrico

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Resumen: La aplicación de los enfoques de Transformación Digital (TD) al dominio de las Instituciones de Educación Superior es un campo que ha despertado interés para desarrollarla. Por tanto, el objetivo de este documento es proporcionar información sobre los elementos clave de la TD en Educación y sugerir vías para estudios futuros. El desarrollo estuvo basado en un análisis bibliométrico a partir de la búsqueda de datos en SOCOPUS para luego procesar la información en Excel y determinar indicadores de cantidad. Adicionalmente, se presentaron palabras claves a través de la herramienta Vosviewer para determinar las tendencias y los enfoques de los países que más investigan el tema. Los principales hallazgos muestran que es un campo emergente el cual se ve reflejado en el año 2021 con el número más alto de documentos. Entre los temas que más se asocia la TD son el E-learning, administración del recurso humano y la experiencia digital.

Palabras-clave: Digital Transformation, Bibliometrics, VosViewer, Trends

Abstract: The application of Digital Transformation (TD) approaches to the domain of Higher Education Institutions is a field that has aroused interest to develop it. Therefore, the objective of this document is to provide information on the key elements of DT in Education and to suggest avenues for future studies. The development was based on a bibliometric analysis from the data search in SOCOPUS to then process the information in Excel and determine quantity indicators. Additionally, keywords were presented through the Vosviewer tool to determine the trends and approaches of the countries that investigate the subject the most. The main results show that it is an emerging field which is reflected in the year 2021 with the highest number of documents. Among the topics that are most associated with TD are E-learning, human resource management and digital experience.

Keywords: Digital Transformation, Bibliometrics, VosViewer, Trends

1.Introducción

La economía del conocimiento trajo consigo un impacto significativo de las tecnologías digitales en todas las esferas de la vida humana (Kovalchuk et al., 2022). En este sentido, las organizaciones modernas en su desarrollo se están centrando cada vez más en el uso amplio y óptimo de las tecnologías digitales en diversos campos de su actividad, (Akhmetshin et al., 2019).

Esta adopción de tecnologias de la información en los negocios, (transformación digital) está sustentada en la cuarta revolución industrial y surge como un nuevo paradigma para desarrollar ventajas competitivas a las empresas de todos los sectores, en un mundo moderno interconectado que abre nuevas oportunidades incluso para el aprendizaje en cualquier momento y desde cualquier lugar (Bilyalova et al., 2020). Sumado a ello y en el contexto actual de la pandemia por la COVID-19, dicha transformación digital se ha vuelto inseparable de la educación, y su implementación, se ha venido incrementado como consecuencia de las estrategias para combatir el aislamiento social (Althubaiti et al., 2022).

Si bien los efectos de la transformación digital, junto con las tecnologías de la información en las empresas ha sido objeto de estudio en la literatura (Vaska et al., 2021; Ho & Hsu, 2022; Pereira et al., 2022) aún es necesario examinar sus implicaciones y tendencias en otro campos, como la educación superior, teniendo en cuenta que la evolución de las universidades ha tenido lugar bajo la influencia de los cambios en la estructura tecnológica, el desarrollo de la industria y la sociedad (Jackson, 2019; Garnrunsri et al., 2020; Arias-Ciro, 2020). Además, las universidades han venido aunando esfuerzos para mejorar la eficiencia y la calidad de la enseñanza y el aprendizaje con el fin de aumentar su competitividad a nivel nacional, regional y mundial (Hamdallah & Srouji, 2018; Mayor-Ríos et al. 2019; Acevedo-Gutiérrez et al. 2019).

Considerando lo anterior, este estudio tiene como objetivo identificar las principales tendencias investigativas sobre la transformación digital en la educación superior, a través de indicadores bibliométricos. Estos resultados son útiles para la comunidad y directivos académicos para comprender la importancia de novedosas estrategias de enseñanza y para la construcción e implementación de estas metodologías basadas en el uso de TICs. El estudio también contribuye en la comunidad científica al establecer prioridades para investigaciones futuras en este campo de conocimiento, tal como lo mencionan de Matos et al., (2020), el analisis de tendencias pasadas permite anticipar el futuro.

2.La transformación digital en la educación superior

La aparición del internet y de las herramientas tecnológicas abrió nuevas oportunidades para relacionarse y comunicarse. De acuerdo con Iivari et al., (2020), la transformación digital, hace referencia al proceso que tiene como objetivo mejorar e implementar cambios significativos en todos los niveles de la sociedad humana a través de la combinación de tecnologías de información, computación, comunicación y conectividad. Entre los ámbitos más relevantes, se encuentra el sector de la educación, en el que la transformación digital ha significado crear ambientes de enseñanza mas creativos y afines con las generaciones caracterizadas por ser nativos digitales. Así, la exigencia de un mundo cada vez más conectado ha revolucionado el futuro de las instituciones educativas, especialmente las instituciones de educación superior, dado que, hoy en día están volcando la mirada hacia estos rápidos desarrollos en el campo del conocimiento y la tecnología para apoyar sus procesos de formación (Abd-Elhafiez & Amin, 2021).

En concordancia con lo anterior, según Sarker et al., (2019) se hace imperativo que las universidades e instituciones de educación superior, formulen estrategias que permitan preparar a los futuros egresados para trabajar con tecnologías digitales de manera oportuna y sean competitivos en el futuro. Igualmente Kuzminska, Mazorchuk, Morze, & Kobylin (2020) exponen que para que se dé la transformación digital en la educación, las universidades requieren flexibilidad para garantizar una enseñanza innovadora, incluyendo un entorno digital que apoye las actividades de estudio y que garanticen el desarrollo de las competencias de los estudiantes de acuerdo con las necesidades del mercado laboral. Este proceso de transformación digital en la Universidad también consiste en la creación de un sistema de gestión de conocimiento que suministre datos unificados sobre los estudiantes, personal administrativo, profesores, investigadores, publicaciones, patentes, programas y proyectos de investigación, como estrategia eficaz de trasmisión de la información y habilidades que mejore la interacción con el entorno y aumente la eficiencia de diversas áreas internas (Safiullin et al., 2019).

Sumado a lo anterior, Bygstad et al., (2022) precisan que la crisis del Covid-19 aceleró el desarrollo de un espacio de aprendizaje digital, donde en un corto periodo de tiempo millones de estudiantes fueron confinados en sus casas y obligados a participar en el proceso de aprendizaje de aulas digitales utilizando herramientas como Teams, Zoom y Meet. Ello, trajo consigo múltiples impactos para todos los actores de las instituciones de educación superior (estudiantes, el personal académico y la administración) los cuales debieron adaptarse rápido y empíricamente al proceso de enseñar, aprender y administrar la educación digital (Zagkos et al., 2022). Por tal motivo la literatura se encuentra interesada por analizar los efectos a largo plazo de esta modalidad de enseñanza puesto que investigadores asumen que serán de gran alcance al representar una transformación digital de la educación superior que en los tiempos de post pandemia seguirá vigente (Dick et al., 2020).

3. Metodología

Para identificar las principales tendencias investigativas sobre la transformación digital en la educación superior, se empleó un análisis bibliométrico. El estudio bibliométrico permite analizar la producción científica y las tendencias de un área de conocimiento utilizando indicadores y mapas de visualización de red sobre los principales autores, países, revistas y términos clave del tema (Saravanan et al., 2022). Esta investigación tiene un alcance exploratorio y descriptivo. Como base fundamental para extraer la información se utilizó la base de datos Scopus catalogada como una de las fuentes de información científica más importantes a nivel mundial por su enfoque interdisciplinarios que recopila datos de las principales revistas y dispone de información relevante en diferentes áreas del conocimiento.

Para recopilar los datos y examinar las tendencias de transformación digital en educación superior, se definió una estrategia de búsqueda utilizando las palabras claves sobre la temática de interés (Transformación Digital, Estrategia Digital, Educación y Universidad) aplicando operadores de búsqueda (OR y AND) para articular la relación entre cada palabra. La ecuación definida fue:

(TITLE ({digital transformation} OR "TD" OR "Strategy digital" OR (digital w/2 transformation)) AND TITLE-ABS-KEY (education OR {higher education} OR college OR university)) OR (KEY ({digital transformation} OR "TD" OR "Strategy digital") AND TITLE-ABS-KEY ({higher education} OR college OR university)).

Como resultado de la ecuación de búsqueda, se obtuvo un total de 927 artículos. Para poder interpretar los resultados, se descargaron en un archivo de Excel asegurando que todos los datos se encontraran para depurar la información verificando que los registros se relacionaran con la temática de transformación Digital. Además, se consideró los criterios de disponibilidad del documento, completitud e idioma. Luego, estos registros fueron analizados estadísticamente. Allí, se estructuraron gráficas para reconocer la evolución que ha tenido la temática en el tiempo y los países con más desarrollo en el tema. Posteriormente se plantea un mapa de visualización en red de coocurrencia de palabras claves para analizar las tendencias acerca de la transformación digital en la educación superior.

4. Resultados

En la figura 1 se puede ver la cantidad de publicaciones por año, en el que se evidencia un crecimiento exponencial de la transformación digital en Educación,

Por otro lado, en la figura 2 se evidencia 106 países han publicado sobre trasformación digital en la educación superior, entre ellos con mayor producción se encuentra Rusia con 189 publicaciones en el tema, seguido por Alemania con 93 y Estados Unidos con 93 documentos. En el cuarto lugar esta China con 79 publicaciones, seguido por España e Italia con 62 y 33 documentos publicados. Se destaca en este top a Colombia ocupando la décima posición con 22 publicaciones y a México en la posición número 15 con 16 documentos publicados sobre transformación digital en educación superior.

Tambien se quiso analizar la forma en que estos países que mas publican, se asocian con otros paises para publicar sobre este campo de conocimiento. De los 106 paises identificados, solo 45 estaban conectados entre sí. Como filtro se consideró para el analisis lo países que tuvieran al menos 5 publicaiones en el tema, tal como se observa en la figura 3. En el gráfico, los colores indican diferentes grupos temáticos y el tamaño de los círculos indica el número de conexiones. El grosor de las líneas representa la fuerza del vínculo de los países. En este sentido, Estados Unidos es el país que mas coautorias tiene, asociándose con Irlanda, Polonia, España y Canadá. En segundo lugar, se encuentra España quién se asocia para publicar con países como Protugal, Hungria, Colombia, Estados Unidos, entre otros. Rusia, por su parte establce couatiria con Eslovenia y Letonia principalmente.

Por otro lado, en la figura 4 se presentan los principales enfoques de investigación de los paises que mas publican en el tema, incluido paises de america latina (Colombia, Perú, Panama, Argentina y Brazil) que aunque no tienen una representación alta de publicaciones, permite tener una visión mas amplia para comparar tematicas. Frente a esto, se pueden ver para el caso de Rusia temas como E-learnig, Universidades inteligentes, Tecnologias Digitales, Educación a Distacia, Economía Digital, Administración del conocimiento, Metadata, 4.0. Alemania, Ecosistema Digital, Gestión del conocimiento, Adminitración del recurso humano, formación en ingenierias y E-learning. Para China, E-learning y universidades Inteligentes. Estados Unidos, metadata, E-learning, formación en ingenierias, tecnologias Digitales. España, E-learning y sistemas de aprendizaje. Para el caso de america latina, se evidencian temas como E-learning y industria 4.0.

¿ Exite una relación de temas por cada pais? Se evidencia que el tema de E-Learning y Universidades inteligentes son los mas comunes. Para el enfoque de E-learning, las investigaciones se centran en que toda estrategia de transformación Digital primero debe asegurar una infraestructura que permita la disponibilidad de la información en tiempo real; esto incluye una infraestructura de TI transfronteriza, pero también nuevas formatos didácticas, nuevas formas de producción de contenido y nuevos procesos individualizados de desarrollo de competencias (Wolff et al., 2021). Estos factores incluso se consideran componentes claves para un Ecosistema Digital que facilite la movilidad virtual para que un estudiante matriculado en una universidad pueda tomar cursos en línea de otras universidades al mismo tiempo (Delgado Kloos & Alario Hoyos, 2020). aunque las principales preocupaciones para la educación a virtual son la protección de los datos como un elemento clave para asegurar la integridad de las personas y las instituciones (Demchenko et al., 2021).

Basado en lo anterior, es de reconocer que, aunque exitan tematicas comunes entre paises, los enfoques pueden variar con el tiempo por cuestiones de tipos sociales o culturales que obligan a que la Transformación Digital se aborden desde diferentes perspectivas, en los que pueden aparecer nuevos temas o desaparecr otros. Entonce ¿cual ha sido la dinamica de los temas y su comportamiento en el tiempo?. Para ello, se presenta la figura 5 las 20 palabras claves en un periodo de 10 años (20122021) representada en burbujas para establecer los datos, donde su tamaño se asocia al uso de cada palabra clave; como lo son, E-learning, Information management, Human resource management, Teaching methods, Engineering education, Digital technologies, Curriculum development, Artificial intelligence technologies, Sustainable development/ education, Metadata, Decision making, Learning systems, Industry 4.0, Digital ecosystem, Learning experiences, Personnel training, Virtual learning environments, Internet of things, Educational process, Digital economy.

La mayor cantidad de palabras son emergentes con un comportamiento incremental y algunas con un tamaño mayor como lo son E-learning, Information management, Human resource management, Teaching methods, Engineering education. Sin embargo, no todas aparecen en los años de analisis, siendo unicamente el tema de Human resource management como aquella que si registra en todos los años. Esto puede ser porque desde el punto de vista de Gürdür Broo et al., (2022) las universidades Inteligentes se deben enfocar a estrategias de experiencias centradas en el ser humano con un aprendizaje transdisciplinar para interactuar hombre-agente/máquina/robot/.

Asi mismo, para Bilyalova et al., (2020) en temas de Economia Digital, el capital fisico y tecnico por más intelectual que sea, no reemplaza, si no que seguirá siendo una fuente de innovación importante de producción de conocimiento para complementar al capital humano.

Adicionalmente, entre los principales enfoques, se presenta el concepto de la sociedad 4.0 o la denominada era 5.o. Esta, no es una continuación cronológica o alternativa al paradigma de la Industria 4.0. La sociedad 5.0 tiene como proposito enfocarse en las personas, por lo que las universidades deben promover para que la innovación este orientada al ser, integrando la tecnologia para mejorar la calidad de vida, la responsabilidad social y la sostenibilidad. Para esto, se propone que las estrategias se enmarquen en el uso del modelo de Quintuple Helice (QHM), podría fomentar el proceso de capacidades Digitalización de la educación y la digitalización de sujetos, dual digitalización (bases técnicas, espacio de aoprendizaje de lo fisico a lo digital. Por lo que promover promover una capacitación constante de los maestros en el desarrollo de sus competencias digitales fortalece la apropiación y transferencia de conocimiento (Gridchina & Zavyalov 2021).

Por otro lado, cabe resaltar que algunas investigaciones afirman que a pesar que los estudiantes tienen una alfabetización digital bastante alta, desean un diálogo vivo con los maestros (Efremova & Huseynova, 2021). Y un Aprendizaje a traves de la Experiencia digital (Krishnamurthy, 2020). Es decir modelos de transformación Digital Sostenible que combinen tecnologías, sistemas y fenómenos educativos (Mohamed Hashim et al., 2022; Vatolkina & Dos Santos Cardoso, 2021).

4. Conclusiones

Esta investigación realizó un estudio de las principales tendencias en la producción científica sobre transformación digital en la educación superior durante el período 1977 a 2022, es decir, desde la publicación del primer artículo sobre este tema hasta el último año estimando indicadores bibliométricos a 927 artículos obtenidos de la base de datos Scopus. Así, se identificaron las áreas temáticas, los países y red de coautoría de las publicaciones sobre este tema de investigación.

En este sentido, los hallazgos revelan como principales tendencias en la transformación digital el E-learning, Information management, Human resource management, Teaching methods, Engineering education, Digital technologies, Curriculum development, Artificial intelligence technologies, Sustainable development/ education, Metadata, sistemas de aprendizaje, industria 4.0. Econsistema Digital, Experiencias de aprendizaje. Cabe resaltar que la Transformación Digital no es un acomulativo de tecnologias digitales, es la transformación del ser humano desde el ser fortaleciendo las competencias digitales para pomover la experiencia

También es posible reconocer que la transformación digital es una temática de gran interés para las universidades e instituciones de educación superior al evidenciarse un incremento en los artículos que se han publicado en los últimos 7 años. Es importante resaltar el impacto que tuvo la pandemia por la COVID-19 el cual se ve reflejado en el año 2021 con el número más alto de documentos superando las 300 publicaciones.

Asimismo, los resultados, permiten observar en la producción académica la relevancia del tema, la cual se ha desarrollado desde una perspectiva social (centrado en la sociedad) y del ser, lo que sugiere que los investigadores son conscientes de la importancia de las habilidades y capacidades que deben ser impartidas en el aula de clase y no solo las relacionadas con el conocimiento técnico. Ello, entonces significa un reto para la educación superior, por la complejidad que representa conectar las necesidades de la industria, el desarrollo de las tecnologías y fomentar las capacidades de los estudiantes.

La incorporación de estos nuevos escenarios tecnológicos sin duda representa desafíos para las universidades ya que cualquier desarrollo depende de la capacidad de la universidad para darse cuenta de la importancia del cambio y monitorear sus impactos a largo y corto plazo. Esto requiere reconfigurar la formación de recursos humanos (docentes) para que estén altamente calificados, sobre todo en el uso de las herramientas tecnológicas ya que, es un factor clave para la supervivencia en la era digital.

En cuanto a las limitaciones de este estudio, se tiene que la bibliometría es un método de análisis cuantitativo que podría ampliarse para analizar tendencias de investigación con otras herramientas cualitativas, para brindar una perspectiva diferente y holística. Además, en este estudio se podrían acotar el periodo de análisis para los indicadores de países para ver los resultados cómo podrían variar mostrando la evolución de las publicaciones por periodos de tiempo.

A futuro, se recomienda profundizar la investigación sobre la conceptualización y las metodologías para la adopción de transformación digital en el marco del desarrollo de nuevas realidades basadas en entornos virtuales como es el metaverso. Otros estudios a futuro podrían considerar construir modelos pedagógicos basados en competencias, donde el capital intelectual es el eje principal, lo que implica entender las necesidades del estudiante según el tipo de generación a la que pertenece y luego enfocarlas en lo que realmente es importante para generar valor en su vida profesional.

La incorporación de nuevos escenarios tecnológicos sin duda representa desafíos para las universidades ya que cualquier desarrollo depende de la capacidad de la universidad para darse cuenta de la importancia del cambio y monitorear sus impactos a largo y corto plazo, y esto requiere la formación de recursos humanos altamente calificados. como un componente importante de la supervivencia en la era digital.

References

Referencias

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