Uso de herramientas tecnológicas contables y de auditoría en estudiantes universitarios: Caso UTPL

Abstract

Los resultados reflejaron que, mientras mayor sea el uso de las herramientas tecnológicas durante la formación de los estudiantes, también será mayor la adquisición de sus competencias profesionales. Abstract: In recent years, the accounting and auditing profession is constantly changing due to technological advances; therefore, future professionals must be prepared for the working world. [...]in the Accounting and Auditing career at UTPL, students interacted with accounting (LUCA) and auditing (ACL) technological tools. The purpose of the research work was to analyze the use of technological tools in the training as an accountant-auditor; therefore, the research was descriptive with a non- experimental transversal design and quantitative approach. The data were obtained through a questionnaire under a Likert scale and applied to 35 on- site students. De acuerdo con Ponce y Zambrano (2022) al evaluar contenidos relacionados con la implementáción de las tecnologías de la información y la comunicación en el aula digital, los resultados obtenidos señalan ventajas el proceso enseñanza-aprendizaje por el uso de las TIC, como; flexibilidad, acceso a estos estudios a un mayor número de personas, comodidad, novedad, innovación, cambio, facilidad de manejo, rapidez, utilidad, eficacia, originalidad, creatividad, y muchos recursos e información al alcance de los estudiantes. En la actualidad, las empresas han realizado una inversión significativa en la tecnología en nube, impulsando mayor eficiencia, innovación y agilidad porque ayuda a manejar mayor información y almacenamiento de los datos importantes (León, 2020).

Headnote

Resumen: En los últimos años, la profesión contable y de auditoría está en constante cambio debido a los avances tecnológicos; por tanto, los profesionales deben estar preparados para el mundo laboral. A partir de ello, en la carrera de Contabilidad y Auditoría de la UTPL, los estudiantes interactuaron con herramientas tecnológicas contables (LUCA) y de auditoría (ACL). El trabajo de investigación tuvo como finalidad, analizar el uso de herramientas tecnológicas en la formación como contador - auditor; por ello, la investigación fue de tipo descriptivo con un diseño no experimental transversal y enfoque cuantitativo. Los datos se obtuvieron a través de un cuestionario bajo escala de Likert y aplicado a 35 estudiantes de modalidad presencial. Los resultados reflejaron que, mientras mayor sea el uso de las herramientas tecnológicas durante la formación de los estudiantes, también será mayor la adquisición de sus competencias profesionales.

Palabras-clave: auditoría; contabilidad; TIC; universidad.

Abstract: In recent years, the accounting and auditing profession is constantly changing due to technological advances; therefore, future professionals must be prepared for the working world. Therefore, in the Accounting and Auditing career at UTPL, students interacted with accounting (LUCA) and auditing (ACL) technological tools. The purpose of the research work was to analyze the use of technological tools in the training as an accountant-auditor; therefore, the research was descriptive with a non- experimental transversal design and quantitative approach. The data were obtained through a questionnaire under a Likert scale and applied to 35 on- site students. The results showed that the greater the use of technological tools during the students' training, the greater the acquisition of their professional and digital skills.

Keywords: Accounting; auditing; competencies; TIC.

1.Introducción

Las tecnologías de la información son un conjunto de dispositivos, servicios y actividades apoyadas por un equipo de cómputo, y que se basan en la transformación de información numérica, también llamada digital (Morales et al., 2021). Al hablar de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la sociedad, es inevitable analizar la aparición de un nuevo paradigma, que dicta cambios profundos en la sociedad (Escobar y Mira, 2019). De ahí que, las influencias de las TIC a nivel global tienen que ver con la universalización de las cosas, puesto que a medida que las tecnologías de la información han crecido, se ha propiciado puntos de encuentro más fluidos, dinámicos y competitivos (Asongu y Le-Roux, 2017).

En la actualidad, la educación superior está sufriendo un cambio de modelo pedagógico tratando de orientar la formación al uso de internet y el empleo de las TIC en el proceso de enseñanza aprendizaje (Menescardi et al., 2020). Por ello, las tecnologías de información son una respuesta al desarrollo cultural, social y económico de la sociedad influyendo a su vez en la educación (Batić, 2021).

En razón a lo expuesto, la innovación de la práctica docente implica un cambio en las perspectivas educativas actuales y un involucramiento de los recursos tecnológicos, las nuevas formas de enseñanza, de aprendizaje y evaluación de este último (Zavala et al., 2022). De ahí, la importancia que los estudiantes estén constantemente utilizando y aplicando herramientas tecnológicas para lograr un máximo aprovechamiento escolar incluso si el docente las utiliza y les ayuda a manejarlas adecuadamente (Molinero y Chávez, 2019).

Así mismo, la incorporación de las TIC al proceso educativo tiene diferentes aristas, una de ellas es la adquisición de herramientas tecnológicas ya que puede presentar múltiples beneficios o ser un laberíntico camino de desarrollo (García, 2019). Se debe resaltar que una correcta implementáción de recursos tecnológicos en el aula universitaria exige que los estudiantes reconozcan la adopción tecnológica como una atractiva oportunidad para incrementar la eficacia en su aprendizaje (Urquidi, 2019).

De este modo en el contexto educativo, se destaca el uso de las tecnologías de la información y la comunicación para facilitar la enseñanza y el aprendizaje tanto de los profesores como de los alumnos (Yang y Kwok, 2017), es así que, el uso de las TIC es usada para obtener conocimientos a través de nuevos métodos de estudio considerando los avances tecnológicos de los últimos años (Cruz et al., 2021).

De acuerdo con Ponce y Zambrano (2022) al evaluar contenidos relacionados con la implementáción de las tecnologías de la información y la comunicación en el aula digital, los resultados obtenidos señalan ventajas el proceso enseñanza-aprendizaje por el uso de las TIC, como; flexibilidad, acceso a estos estudios a un mayor número de personas, comodidad, novedad, innovación, cambio, facilidad de manejo, rapidez, utilidad, eficacia, originalidad, creatividad, y muchos recursos e información al alcance de los estudiantes.

La tecnología aplicada a las actividades profesionales ayuda a trabajar de forma estructurada, gestionar mejor los flujos de información, apoyar en la toma de decisiones y ayuda en la necesidad de analizar las operaciones y transacciones complejas (Cortés, 2021). Algunas empresas consideran una necesidad sistematizar la información contable, para acelerar la revisión de la información financiera se usan las herramientas informáticas, permitiendo obtener una localización acertada y brindar la información necesaria (Ariza, 2022).

En la actualidad, las empresas han realizado una inversión significativa en la tecnología en nube, impulsando mayor eficiencia, innovación y agilidad porque ayuda a manejar mayor información y almacenamiento de los datos importantes (León, 2020). La tecnología en la nube permite que una empresa disponga de datos coherentes mediante la integración de los procesos, uso de aplicaciones empresariales, la integración y disponibilidad de los datos (Prieto, 2021).

Por otro lado, luego de conocer sobre el almacenamiento de información, en el ámbito de la contabilidad se utilizan drones en pruebas de inventario, comprobando la información (Pacheco, 2017). Además, se ha investigado sobre el uso de bots conectados al cliente, lo cual genera un flujo continuo de información, permitiendo utilizar herramientas de minería de datos en el proceso de auditoría (Cortés, 2021).

Desde entonces, el uso de las TIC en el área contable se define como la homologación de la información financiera a través de la contabilidad internacional (Soto, 2021) La automatización de los métodos contables ayudará a obtener un manejo más preciso, eficiente y eficaz de la información económica financiera de la empresa (Elizalde, 2018).

Se puede señalar que el uso de herramientas tecnológicas tiene ventajas como reducción de tiempo en procesos, acceso a información confiable y detallada, permiten seguridad y fiabilidad en la información, fácil control sobre cada cuenta contable (Montoya et al., 2020). El propósito es aplicar un software contable que permita alcanzar ventajas con los competidores, y así participar en el mundo globalizado a través de la generación de información para ejecutar acciones más idóneas tanto en actividades operativas como financieras de la empresa (Zache, 2020).

Por lo expuesto, la investigación desarrolla un estudio descriptivo con la finalidad de analizar el uso de herramientas tecnológicas contables como LUCA y de auditoría como ACL en los estudiantes de una prestigiosa universidad de Ecuador, como es la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL) y ubicada al sur del país.

Para dar cumplimiento al objetivo de este estudio, se levantó información a través de un instrumento validado, donde se analizaron seis dimensiones específicas como son: expectativa de rendimiento, expectativa de esfuerzo, interactividad percibida, condiciones facilitadoras, resultados de la actitud de los estudiantes, resultados de la intención conductual hacia los programas LUCA y ACL, empleados en la formación de los estudiantes de la carrera de Contabilidad y Auditoría de la UTPL y dar respuesta a la pregunta de investigación planteada ¿Cómo perciben los estudiantes universitarios la inclusión de programas contables y de auditoría en su formación profesional?.

La investigación presenta además la siguiente estructura: primeramente, se describe la introducción donde se detalla la revisión de literatura y principales ideas del tema de estudio; seguidamente, se presenta la metodología empleada; posteriormente, se exponen los resultados de la investigación, así como la discusión, finalmente se presentan las conclusiones de la investigación.

2.Metodología

La investigación tuvo un enfoque cuantitativo y presenta un diseño no experimental transversal de tipo descriptivo, puesto que no se manipuló la población de estudio; además, se analizaron datos de las variables recopiladas en un determinado período de tiempo. En este caso, se levantó la información en el mes de mayo de 2022.

El proceso de recolección de datos se llevó a cabo mediante la aplicación de un cuestionario aplicado al total de la población que fueron 35 estudiantes que cursaban la carrera de Contabilidad y Auditoría de la Universidad Técnica Particular de Loja en modalidad presencial. Los estudiantes estuvieron matriculados en cuarto, sexto y octavo ciclo durante el período académico abril - agosto 2022 y que utilizaron las herramientas tecnológicas como LUCA para las asignaturas: fundamentos de contabilidad, contabilidad financiera y contabilidad financiera avanzada y el programa ACL para las asignaturas como: principios de auditoría y auditoría financiera.

En la investigación se utilizó la encuesta como técnica de recolección de datos y como instrumento el cuestionario, el mismo que fue adaptado de Camilleri y Camilleri, 2022. Este cuestionario estuvo conformado por 5 preguntas, que contenía información general de los estudiantes y 18 preguntas que analizaban sobre dimensiones básica como: expectativa de rendimiento, expectativa de esfuerzo, interactividad percibida, condiciones facilitadoras, resultados de la actitud de los estudiantes, resultados de la intención conductual hacia el uso de los programas contables "LUCA" y de auditoría "ACL" utilizados por los estudiantes universitarios en su malla curricular.

Para la clasificación de la información se utilizó la escala de Likert, la misma que se define como una escala psicométrica utilizada para proporcionar opciones específicas de respuesta considerando los grados de acuerdo o desacuerdo (Chavez et al., 2021). La escala empleada tuvo un rango de valores de 1 a 5, donde: 1 = totalmente en desacuerdo, 2 = desacuerdo, 3 = ni de acuerdo ni en desacuerdo, 4 = de acuerdo y 5= totalmente de acuerdo.

Es importante mencionar que además el instrumento fue validado por tres docentes de la carrera de Contabilidad y Auditoría; además, fue aplicado a 3 estudiantes de octavo ciclo, con el propósito de conocer la comprensión de las preguntas y tiempo de respuesta.

El levantamiento de información se realizó de forma presencial y previa autorización de los docentes, donde se visitó a los estudiantes en las aulas universitarias de los distintos ciclos académicos. Los estudiantes al resolver el cuestionario entregaron respuestas más realistas y se obtuvo mayor colaboración de toda la población.

3.Análisis de resultados

3.1. Resultados generales de los estudiantes

Se analiza la información general de los estudiantes matriculados en la carrera de Contabilidad y Auditoría de la UTPL y que utilizaron el software contable "LUCA" y el software de auditoría "ACL" considerando aspectos como: edad, género, ciclo académico, ocupación, y programas utilizados durante su formación académica.

La mayoría de los estudiantes encuestados de la carrera son de sexo femenino (69%). Además, el 60 % de los estudiantes encuestados estuvieron matriculados en sexto y octavo ciclo y que corresponde a la unidad profesional de la malla curricular de la carrera. El 54% se dedica únicamente a estudiar, mientras que el 46 % su ocupación es estudiar y trabajar. Todos los estudiantes encuestados han utilizado el programa contable LUCA y ACL durante su proceso de formación. El programa LUCA es empleado para las asignaturas de contabilidad durante los primeros ciclos; mientras que, el programa ACL lo utilizan para asignaturas relacionadas con el campo de la auditoría en los últimos ciclos académicos.

3.2. Resultados del uso de las herramientas tecnológicas contables y de auditoría

En este apartado se examina el uso de los programas contables "LUCA" y de auditoría "ACL" en los estudiantes de la carrera de Contabilidad y Auditoría de la UTPL empleadas en su formación académica. Las preguntas aplicadas se realizaron con base en los indicadores como: expectativa de rendimiento, expectativa de esfuerzo, interactividad percibida, condiciones facilitadoras, actitud e intención conductual.

En la figura 1, se evidencia que la mayoría de los estudiantes consideran que los programas LUCA y ACL son útiles para la profesión; además, mejoran las posibilidades de aprendizaje de la carrera, ayudan a fortalecer los conocimientos de la profesión y aportan a los resultados de aprendizaje.

Es importante mencionar que, el conocimiento junto con habilidades tecnológicas forma equipos de contadores y auditores capaces de entregar conclusiones más precisas (Castillo, 2022). En pocas palabras, aquellos estudiantes que tienen un rendimiento positivo en relación con los programas usados durante su formación, poseen otra perspectiva diferente y pueden usar herramientas digitales que les ayuden a obtener resultados más eficientes.

La figura 2, muestra que la mayoría de los estudiantes están de acuerdo que los programas LUCA y ACL son fáciles de aprender, su uso es claro y comprensible; así mismo, son fáciles de usar y cuando lo usan los estudiantes se consideran expertos en su manejo.

Las simulaciones permiten que los estudiantes apliquen sus conocimientos previos y habilidades prácticas a problemas del mundo real (Ayala, 2020). Dicho de otra manera, los estudiantes a través del uso de herramientas tecnológicas pueden aplicar los contenidos obtenidos durante su formación, como un primer acercamiento a la práctica profesional de la carrera de contabilidad y auditoría.

En la figura 3 se observa que, los programas LUCA y ACL permiten tener resultados financieros oportunos, son interactivos, y permite tener datos para elaboración de informes financieros y de auditoría, de tal manera que los estudiantes perciben de manera positiva la interactividad de los programas. La evolución de la tecnología ha convertido en una necesidad sistematizar la información contable, agilizando la revisión mediante el uso de las herramientas informáticas, proporcionando informes de manera eficaz (Rodríguez y Erazo, 2021)

Los resultados presentados en la figura 4 indican que para usar los programas LUCA y ACL cuentan con los recursos tecnológicos necesarios, tienen acceso a información financiera relevante y pueden pedir ayuda a docentes o técnicos si tienen dificultades al usar los programas contables y de auditoría.

Las herramientas virtuales, deben ser amigables y comprensibles. Las entidades regularmente centran su esfuerzo en realizar monitoreo y evaluaciones periódicas para controlar y verificar que todos los recursos estén funcionando de forma adecuada (Ceballos et al., 2019).

Los resultados presentados en la figura 5 señalan que, los estudiantes de contabilidad y auditoría están de acuerdo en que los programas LUCA y ACL son de calidad y les gusta usarlos, esta interpretación ayuda a identificar que la gran mayoría de los encuestados tienen una actitud positiva respecto al uso de herramientas tecnológicas de la profesión.

Eventualmente los encuestados se sienten motivados porque lo ven como una simulación o primer acercamiento al ejercicio profesional (González et al., 2020). Los estudiantes se muestran interesados en el manejo de herramientas que ayuden agilizar el proceso de evaluación de las empresas (Escobar y Mira, 2019).

En la figura 6 se evidencia que, la mayoría de los encuestados están de acuerdo en continuar usando los programas LUCA y ACL en un futuro y fuera del horario de clases les permitirá fortalecer los conocimientos de la profesión; es decir, los estudiantes de la carrera de Contabilidad y Auditoría muestran conductas positivas en relación con el uso de las herramientas contables y de auditoría.

Se debe considerar que, las TIC están referidas a la mezcla de las distintas herramientas tecnológicas que permiten producir, recibir, almacenar, compartir, acceder y procesar información (Hernández, 2017), es así que, con la aplicación de las TIC es un elemento distintivo que caracteriza a la sociedad moderna y está influyendo en el aprendizaje y en la difusión del conocimiento (Zempoalteca et al., 2017).

Con estos resultados se afirma que hay una relación directa entre el uso de recursos digitales con la aplicación de conocimientos, puesto que, las buenas prácticas en el uso de las TIC se centran principalmente en el uso de herramientas tecnológicas que buscan mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje, sin olvidarse que los agentes principales siguen siendo los docentes y los estudiantes; por lo tanto, va a depender de las habilidades que estos tengan para adaptarse a la transformación digital (Castillo y Chamán, 2021).

Así mismo, la implementáción de la tecnología tiene efectos positivos en el aprendizaje y motivación del estudiante, favoreciendo la aplicación práctica de la gran mayoría de los conocimientos teóricos contables adquiridos en el transcurso de la carrera. Por ello que se afirma que, la implementación de herramientas tecnológicas en todos los ciclos académicos ayuda a su formación académica, además en los programas de Contaduría Pública los currículos necesitan relacionarse con las nuevas habilidades tecnológicas (Mayor et al., 2019).

Si el estudiante no logra percibir los beneficios de estas tecnologías para su proceso de aprendizaje, difícilmente generará una cultura de utilización en sus actividades educativas cotidianas. Con estos resultados se afirma que el uso de recursos tecnológicos se aprovecha de mejor manera si es que el estudiante se siente cómodo con el uso y a la vez se inspira para fortalecer sus conocimientos a través de la tecnología.

Finalmente se puede mencionar que, el uso de los recursos digitales durante las actividades académicas, permite a los estudiantes obtener competencias digitales debido a los programas usados. Los estudiantes con estas habilidades al culminar sus estudios tendrán una gran aportación en el sector económico del país, puesto que sus servicios van a satisfacer las necesidades del mismo (Arévalo et al., 2019). De la misma manera, al utilizar herramientas digitales se promueve el pensamiento crítico, el análisis y resolución de problemas, la comunicación efectiva y las aptitudes en el ámbito tecnológico, siendo competencias importantes esenciales para el profesional auditor (Chornet, 2020).

4.Conclusiones

Los resultados de este estudio profundizan el conocimiento, habilidades y competencias digitales que adquieren los estudiantes al emplear programas contables y de auditoría en su proceso de formación y que le servirán para su inserción en el mundo laboral.

Durante la formación académica, si los estudiantes tienen mayor disponibilidad para usar herramientas digitales, su experiencia será más satisfactoria al aprender programas contables y de auditoría, poniendo en práctica los conocimientos obtenidos en la preparación universitaria.

Los docentes y estudiantes tienen una relación directa en el proceso de enseñanza - aprendizaje, siendo esencial planificar actividades dinámicas y claras para interactuar de mejor manera con los programas tecnológicos durante su formación.

La inclusión de programas contables y de auditoría como LUCA y ACL en las mallas curriculares de las carreras, ha demostrado constituirse en herramientas tecnológicas valiosas para la formación de los futuros profesionales, pues su acercamiento al uso de estas tecnologías le permite al estudiante ser más competitivo y crítico durante el ejercicio de su profesión.

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Recebido/Submission: 09/09/2022

Aceitação/Acceptance: 10/11/2022

References

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