CITY BRANDING AS A DETERMINING FACTOR FOR CITY MARKETING

Abstract

Objetivo: O projeto visa compreender o papel do City Marketing na posição de Bogotá como marca através de implementação estratégica, direcionando residentes, turistas e investidores como partes interessadas-chave no processo de marca da cidade. Referencial teórico: A pesquisa visa analisar o City Marketing em Bogotá, exigindo explicação de conceitos básicos para compreensão do leitor. Distingue entre cidade e marketing para explorar sua aplicação, vendo a cidade como uma marca organizacional. Método: A pesquisa consistiu em cinco fases: análise descritiva de fontes secundárias, investigação analítica com pesquisas, teste piloto, trabalho de campo e análise estatística. Uma amostra de 384 indivíduos foi obtida de uma população de 2.751.278, através de estratos 3, 4 e 5, em 10 de 21 localidades em Bogotá, considerando a maior densidade populacional. Resultados e conclusão: Dos 384 entrevistados, 74% não reconhecem a imagem de Bogotá, 11% a viram em um local turístico e 15% estão inseguros. Além disso, os prefeitos confundem os residentes associando slogans e elementos promocionais à marca da cidade. Isso indica uma divergência entre os prefeitos e a marca da cidade de Bogotá. Implicações da pesquisa: O City Marketing em Bogotá pode impulsionar o turismo, beneficiando os residentes com crescimento econômico e diversidade cultural através de visitantes. Além disso, promove um senso de pertencimento e uma imagem positiva da cidade, tanto entre seus residentes quanto no exterior. Originalidade/valor: O estudo busca insights sobre o impacto do City Marketing na marca de Bogotá entre demografias específicas, enfatizando a compreensão das cidades como marcas para promover a autossuficiência.

Alternate abstract:

Porpuse: The project aims to comprehend City Marketing's role in positioning Bogotá as a brand through strategic implementation, targeting residents, tourists, and investors as key stakeholders in the city's branding process. Theoretical framework: The research aims to analyze City Marketing in Bogotá, requiring explanation of basic concepts for reader comprehension. It distinguishes between city and marketing to explore their application, viewing the city as an organizational brand. Method: The research consisted of five phases: descriptive analysis of secondary sources, analytical investigation with surveys, pilot test, fieldwork, and statistical analysis. A sample of 384 individuals was obtained from a population of 2,751,278, across strata 3, 4, and 5, in 10 out of 21 localities in Bogota, considering the highest population density. Results and conclusion: Out of 384 surveyed, 74% don't recognize Bogota's image, 11% have seen it in a tourist site, and 15% are unsure. Additionally, city mayors confuse residents by associating slogans and promotional elements with the city brand. This indicates a divergence between the mayors and the Bogota city brand. Implications of the research: City Marketing in Bogotá can boost tourism, benefiting residents with economic growth and cultural diversity through visitors. Additionally, it fosters a sense of belonging and promotes a positive image of the city, both among its residents and abroad. Originality/value: The study seeks insights on City Marketing's impact on Bogota's brand among specific demographics, emphasizing understanding cities as brands to promote self-sufficiency.