Evaluación docente en escuelas de Ambato de la eficacia de la gestión y calidad de vida

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Resumen: El trabajo aborda una visión crítica y colaborativa de la gestión educativa (GE) y la calidad de vida (CV). La medición de los niveles de las variables de estudio fue para GE (el cuestionario propuesto por el Ministerio de Educación del Ecuador compuesto por 3 dimensiones, 4 subdimensiones y 55 preguntas) y para CV (la prueba CV - GOHISALO compuesta por 7 dimensiones y 74 preguntas). Se evaluaron veinticinco docentes de una institución educativa de la ciudad de Ambato, Ecuador. Obteniendo resultados "Sobresalientes" (72%) debido al cumplimiento de estándares de calidad para desarrollar su trabajo en escenarios favorables. Por otro lado, el nivel de Calidad de Vida (CV) se ubica entre Alta (48%) y Media (20%) y Baja (34%), lo que indica que no solo abarca los entornos laborales sino también aspectos personales que abarcan en detallar las dimensiones de estudio de los dos instrumentos de recolección de datos.

Palabras-clave: Gestión educativa, calidad de vida, educación.

Abstract: The work addresses a critical and collaborative vision of educational management (EM) and quality of life (QoL). The measurement of the levels of the study variables was for EM (the questionnaire proposed by the Ministry of Education of Ecuador composed of 3 dimensions, 4 subdimensions and 55 questions) and for QoL (the QOL - GOHISALO test composed of 7 dimensions and 74 questions). Twenty-five teachers from an educational institution in the city of Ambato, Ecuador were evaluated. Obtaining "Outstanding" results (72%) due to the fulfillment of quality standards to develop their work in favorable scenarios. On the other hand, the level of Quality of Work Life (QWL) is between High (48%) and Medium (20%) and Low (34%), indicating that it not only covers work environments but also personal aspects that cover in detail the study dimensions of the two data collection instruments.

Keywords: Educational management, quality of life, education.

1. Introducción

El presente documento aborda una visión crítica y colaborativa, en la que se hace referencia a los directivos educativos que ejercen sus funciones en una unidad educativa local, quienes brindaron información sobre su realidad profesional, así como los desafíos que presentan en cuanto al nivel de calidad de vida. (CV) que perciben, para posteriormente analizar los datos recopilados, con el fin de ampliar la comprensión atribuida a la gestión dentro del sistema educativo.

Los estudios ofrecen un panorama alarmante con respecto a la Gestión Escolar, ya que, a pesar de ser muy relevante, presenta déficits tanto de fondo como de forma. Esto se debe a que carece de los recursos necesarios; Los profesores están sobrecargados de trabajo y tienen poca formación (Abril Martínez, 2019).

Por ello, en los últimos años la GE ha sido concebida como un concepto complejo y poco desarrollado, por lo que en busca de un cambio radical en esta realidad se propone la renovación del proceso pedagógico, la reestructuración de los modelos educativos, la implementación de nuevos paradigmas de la competencia y la cooperación, el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), la atención a las nuevas demandas de enseñanza-aprendizaje y el incremento de la oferta académica.

Además, cabe mencionar que GE abarca una serie de procesos sistémicos e interconectados que orientan la toma de decisiones a favor de la gestión eficiente de los recursos disponibles en una institución para lograr sus objetivos. Adicionalmente, la Coordinación de Desarrollo Educativo e Innovación Curricular (2020) explica que comprende la colectividad e individualidad de la comunidad educativa, así como un conjunto de conocimientos generales y específicos. De acuerdo con lo anterior, la GE se propone como un ejercicio indispensable y permanente (Toledo et al., 2020). Por lo tanto, los gestores educativos ejecutan acciones a favor de los requerimientos que demanda el entorno educativo y tratan de solucionar las deficiencias antes mencionadas.

Sin embargo, las implicaciones que representan estos desafíos son mayoritariamente asumidas por los docentes, quienes descuidan su CV de distintas maneras para lograr sus objetivos laborales (Mejía Campó, 2021). Aún cuando se busca alcanzar altos niveles de enseñanza-aprendizaje, el GE ejecuta planes que desarrollan sentimientos de malestar en los docentes, lo que contribuye al escenario antes mencionado (Castilla-Gutiérrez et al., 2021).

Por otro lado, la CV es un constructo de naturaleza compleja y multidimensional que requiere dinamismo y entraña directamente un carácter subjetivo ya que depende de la propia percepción del individuo sobre su realidad. carácter multidimensional que requiere dinamismo e implica directamente un carácter subjetivo ya que depende de la propia percepción del individuo sobre su realidad (Arteaga González et al., 2018).

Además, propone que la CV es el resultado de dos componentes, el objetivo y el subjetivo, el primero se refiere a aspectos que son estáticos y no dependen de la opinión del individuo ya que son verificables e irrefutables, y el segundo se refiere a aquellos aspectos subjetivos. que son interpretaciones resultantes de lo que el sujeto valora en su forma de vivir y pensar, influidas por una raíz sociocultural (Martín Aranda, 2018).

La calidad de vida es un constructo complejo, multifacético y poco estudiado. Es un ideal buscado por todos los gobiernos para mejorar su nivel (Métodos de medición de la calidad de vida basados en estadísticas-Web of Science Core Collection, s.f.). Está constituido por la conexión existente entre la dimensión subjetiva y objetiva percibida por el individuo (PETROVI? & Murgaš, 2020).

La calidad de vida laboral está relacionada con el sentimiento de satisfacción de una persona con los factores que intervienen en su ejercicio profesional. Asimismo, el ambiente laboral está influenciado por la interacción de elementos gerenciales, sociales y físicos que afectan la calidad de vida de los trabajadores (Parra-Giordano et al., 2020). La calidad de vida se define generalmente como un estado de bienestar; sin embargo, este concepto tiene una connotación que abarca una valoración contextual que enfatiza la percepción de satisfacción en los ámbitos social, físico, emocional, espiritual, intelectual y ocupacional que tiene el individuo en relación con su realidad. Cabe señalar que las necesidades que presenta el sujeto pueden ser individuales y/o colectivas (World Health Organization, 2016).

El presente estudio se organiza en primer lugar, por la búsqueda y exploración de postulados teóricos que permitan la construcción científica del estudio. En segundo lugar, por la medición de los niveles de GE y CV de los docentes de una institución educativa local. En tercer lugar, mediante una discusión de la información recopilada; y como último punto se concluye con un análisis general de las variables estudiadas.

Por lo tanto, la gestión se definirá como las acciones que permiten el logro de objetivos de acuerdo con la misión y visión de la organización, así, en el ámbito educativo se posiciona como una de las actividades más relevantes al orientar los planes a favor de la institución, promoviendo el empoderamiento de los estudiantes en su proceso formativo, ejecución de acciones conjuntas y armónicas por parte de sus colaboradores, considerando los decretos políticos de acuerdo con su cosmovisión, formación docente y otras actividades (Vega Gutiérrez, 2020). También requiere prácticas innovadoras por parte de todos los miembros de la comunidad (gerentes, docentes, estudiantes y padres de familia) (Hernández Mondragón, 2020). Finalmente, busca fortalecer los procesos pedagógicos y enriquecer los proyectos implementados en la institución para responder a los desafíos del entorno (Meza Revatta et al., 2020).

2. Metodología

La metodología utilizada en esta investigación consta de 5 fases para diagnosticar el nivel de GE y VC en una institución de la ciudad de Ambato. El procedimiento utilizado es el siguiente:

2.1. Diseño y población

Para el estudio se tuvo en cuenta como estudio de caso la población total de una unidad educativa ubicada en Ecuador en la provincia de Tungurahua en el cantón Ambato, barrio El Progreso. Población y muestra" se define como una población es una aglomeración formada por el número total de elementos de interés en un estudio que no requiere muestreo (García-García et al., 2013).

Al ser una población "objeto de estudio", según Mucha et. al (2020) y Mucha Hospinal et al. (2021), es necesario considerar criterios de selección previamente establecidos, por lo que los criterios de inclusión fueron: (i) participación voluntaria de los encuestados;

(ii) docentes que laboran dentro de la institución educativa durante el ciclo escolar 2022 - 2023; (iii) docentes que han recibido inducción en GE y CV. Los criterios de exclusión fueron (i) docentes que no asistieron a la reunión de socialización; (ii) aquellos que no desearon participar en la investigación; (iii) personas sin contrato que acredite ser colaboradores de la institución. Cabe señalar que, considerando los criterios antes mencionados, los instrumentos fueron aplicados al 100% de la población inicialmente considerada para esta investigación (Posso Pacheco et al., 2021).

Además, se consideró información sociodemográfica como sexo masculino y femenino, historial laboral del participante en la institución, edad, horario de trabajo y lugar de residencia. Finalmente, la población estuvo conformada por 25 docentes.

2.2. Verificación y validez de los instrumentos

Luego de la búsqueda y selección de los instrumentos, se verificó su validez en el territorio nacional con el fin de garantizar la confiabilidad de la información recolectada por los instrumentos.

Para la GE se utilizó como referencia el cuestionario propuesto por el Ministerio de Educación del Ecuador (MINEDUC) en el Manual de Gestión Escolar, Desempeño Gerencial Profesional y Desempeño Profesional Docente. Consta de 55 preguntas divididas en tres dimensiones y 4 subdimensiones cada una. La escala de respuesta es tipo Likert con cuatro opciones de respuesta: No cumplido, En proceso, Satisfactorio y Sobresaliente. Además, el instrumento proporciona las normas que sustentan cada ítem, los medios de verificación y el significado de lo que implica cada opción de respuesta (García-García et al., 2013).

La prueba CV - GOHISALO creada por Raquel González-Baltazar en 2010 Mozo & Osorio (2019). Se utilizó para medir el nivel de calidad de vida. Tiene una confiabilidad global de 0.95, cuenta con validación tanto de contenido como de criterio y de constructo. Su aplicación puede ser tanto individual como colectiva, mantiene una escala de respuesta tipo Likert que va del 0 al 4 correspondiente a las opciones "Nunca" a "Siempre". Tiene 7 dimensiones y 74 preguntas (Gonzalez-Baltazar et al., 2017). Ver Tabla 1.

2.3. Evaluación del nivel GE y CV

Inicialmente se realizó una socialización donde se presentaron los términos e implicaciones del problema estudiado y las generalidades de los instrumentos en la institución educativa, con el fin de reducir el riesgo de confusión y fortalecer la confiabilidad de la información recopilada, ya que cada proyecto tiene un carácter específico (Silvius & Schipper, 2018). Los datos fueron recolectados manualmente en la institución y luego tabulados en una hoja de cálculo Excel, para luego exportarse al software Rstudio para su validación. Es necesario verificar la información recopilada mediante la minería de datos ya que esta última nos permitirá predecir el comportamiento de los datos (Castrillón-Gómez et al., 2020).

2.4. Consolidación y validación de información

Una vez que se han obtenido todos los datos, fue necesario validar la fiabilidad de estos datos para comprobar que coincidían con la realidad de los encuestados. Por lo tanto, luego de consolidar la información en una hoja de cálculo de Excel y seleccionar el software Rstudio, se exportó la biblioteca a esa aplicación para realizar un análisis de minería de datos, donde se confirmó que los datos estaban "limpios" y se ajustaban a los requisitos de los instrumentos. Se utilizó el software Rstudio por ser de fácil acceso y uso, el cual integra un entorno de desarrollo que permite realizar análisis estadísticos como los requeridos en esta investigación (Gopal et al., 2018).

2.5. Análisis de los resultados.

Finalmente, a partir de la información obtenida de los cuestionarios y conocimientos previos, se procede a analizar las implicaciones del nivel de GE y CV.

3. Resultados

Una vez aplicada la metodología, a continuación, se presentan los siguientes resultados:

3.1. Diseño y población

Con base en los criterios de inclusión y exclusión, la población estuvo conformada por 25 docentes distribuidos en todos los niveles de educación de la Unidad Educativa que conforman el 100% de la población estudiada, el 60% de ellos son hombres, con edades comprendidas entre 21 y más de 50 años. edad y haber trabajado en la institución un promedio de 1 a más de 5 años; por otro lado, el 40% son mujeres de 21 a 50 años, que trabajan en la institución educativa de 1 a más de 5 años; todos los participantes residen en la ciudad de Ambato (Tabla 2).

3.2. Evaluación, consolidación y validación de información de GE y CV

A continuación, se presentan los resultados obtenidos por cada participante y los datos generales que permiten un análisis detallado de los resultados obtenidos.

3.2.1. Resultados de cada empleado evaluado

En la Tabla 3 se muestra la matriz GE con las respuestas correspondientes de los participantes en cada una de las dimensiones del instrumento.

3.2.2. Consolidación de resultados de la escuela

La Tabla 5 presenta información sobre el nivel de MS del campus, destacando que en todas las dimensiones existen respuestas que se ajustan a un nivel "Satisfactorio" y "Sobresaliente".

En la Tabla 6 se muestra el nivel de CV, donde se destaca que dentro de las dimensiones Integración Laboral, Satisfacción Laboral, Bienestar Alcanzado a través del Trabajo, Desarrollo Personal del Trabajador y Gestión del Tiempo Libre, existe un porcentaje de respuestas que no alcanzan el promedio mínimo propuesto por el instrumento.

3.3. Análisis GE y CV de la escuela

Cabe señalar que si bien en la Tabla 5 los resultados indican que existe un nivel de GE "Satisfactorio" y "Sobresaliente" en la institución educativa. Cabe mencionar que una calificación de "Satisfactorio" implica que la oferta educativa que brinda el colegio sigue las ordenanzas del MINEDUC de acuerdo con los estándares de funcionamiento de la institución; asimismo, considerando estos lineamientos, se consolidaron de manera participativa el Proyecto Educativo Institucional (PEI) y la Planificación Curricular Institucional (PCI). La unidad educativa cuenta con procedimientos para el desarrollo de las actividades académicas y administrativas. La capacitación se realiza luego de un diagnóstico de las necesidades de la institución. Se ofrecen actividades de apoyo y acompañamiento pedagógico según las necesidades institucionales. Los méritos y logros docentes son reconocidos bajo lineamientos institucionales. Los registros de información académica y administrativa se almacenan de forma segura y siempre están actualizados y completos. Las líneas de comunicación cuentan con lineamientos previamente establecidos, se caracterizan por ser oportunas y de conocimiento para todos los actores educativos. En cuanto a la infraestructura del establecimiento, ésta debe estar dotada de recursos que contribuyan al proceso de enseñanza-aprendizaje. La Unidad Educativa ofrece servicios complementarios siguiendo la normativa propuesta por el MINEDUC. Brinda servicio de orientación estudiantil con atención a las necesidades pedagógicas y socioemocionales.

Asimismo, presentar un nivel "Sobresaliente" significa que el PEI y PCI fueron construidos de manera participativa y bajo los lineamientos del MINEDUC, en los que se incluyeron estrategias innovadoras. Además, los procedimientos regulatorios académicos y administrativos son innovadores y eficientes. Luego de conocer las necesidades de la escuela, se realizan espacios de capacitación e intercambio para expresar conocimientos y experiencias que conduzcan a acciones para solucionar estas carencias. Las actividades de apoyo y acompañamiento pedagógico se caracterizan por ser innovadoras. Los registros administrativos y académicos se almacenan de forma segura mediante procedimientos innovadores que demuestran la capacidad de gestionar la información. Además, los medios de comunicación utilizados por los actores educativos son innovadores y se limitan exclusivamente a cuestiones académicas y administrativas. Los servicios complementarios ofrecidos van más allá del cumplimiento de los lineamientos propuestos por el MINEDUC y demuestran capacidad de gestión. El servicio de asesoramiento institucional, además de sus funciones a favor de la institución, colabora con otras instituciones.

Por otro lado, en el cuestionario de calidad de vida existen ciertas dimensiones como las relacionadas con IPT, SAT, BLT, DP y ATL que no alcanzan las puntuaciones mínimas requeridas por el cuestionario, lo que establece un nivel por debajo de lo esperado como mínimo. La siguiente tabla presenta algunas de las características que implican estas dimensiones (Rojas-Torres et al., 2021).

4. Conclusiones

El objetivo principal de esta investigación es diagnosticar el nivel de GE y CV de los docentes de un colegio de la ciudad de Ambato, el cual ha resultado satisfactorio y beneficioso para la población de estudio y las personas que lo dirigen.

Los resultados del presente estudio establecen que la GE desde la perspectiva del 72% de la población es "Sobresaliente", lo que implica que la escuela cumple con los estándares propuestos por el MINEDUC y que su comunidad educativa es capaz de adaptar metodologías y estrategias a las necesidades que el contexto requiere, este proceso se realiza con el propósito de garantizar que los integrantes que conforman el colegio puedan desarrollarse en condiciones favorables que garanticen la calidad de vida. El objetivo principal de esta investigación es diagnosticar el nivel de GE y CV de los docentes de un colegio de la ciudad de Ambato, el cual ha resultado satisfactorio y beneficioso para la población de estudio y las personas que lo dirigen.

Los resultados obtenidos de los datos del Cuestionario CV - GOHISALO establecen que la perspectiva de los docentes sobre su nivel de CV se encuentra entre Alta y Media. El 48% afirma que es "Alta", el 20% "Media" y el 34% "Baja". Esto significa que la calidad de vida de los docentes es buena porque nominan y les gusta su actividad laboral. El objetivo principal de esta investigación es diagnosticar el nivel de GE y CV de los docentes de un colegio de la ciudad de Ambato, que ha sido satisfactorio y beneficioso para la población de estudio y las personas que lo gestionan.

Agradecimientos

Los autores agradecen a la Universidad Técnica de Ambato (UTA) y a la Dirección de Investigación y Desarrollo (DIDE) por el apoyo brindado para la realización de este trabajo a través del grupo de investigación PROMOCIÓN DE LA CALIDAD DE VIDA. También agradecemos el proyecto de investigación: GESTIÓN EDUCATIVA Y CALIDAD DE VIDA DE LOS ACTORES DE LAS UNIDADES EDUCATIVAS DE LA COORDINACIÓN ZONAL 3 DEL MINISTERIO DE EDUCACIÓN DEL ECUADOR, aprobado mediante Resolución UTA-CONIN-2023-0046-R.

References

Referencias

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