Percepción laboral humanista y digna en camaristas de organizaciones hoteleras en el Sur de Tamaulipas, México.

Abstract

Esta investigación es parte de un proyecto más amplio que analiza la gestión turística como medio para promover la dignidad humana en el ámbito laboral. Se identifican las necesidades laborales de las camaristas de hoteles en la zona sur de Tamaulipas desde una perspectiva humanista, utilizando la teoría de Maslow. Se empleó un diseño metodológico no experimental, cuantitativo y transversal, con un muestreo no probabilístico. Los datos se recopilaron mediante encuestas tipo Likert. El análisis reveló percepciones principalmente negativas y neutrales en las cinco categorías estudiados, lo que subraya la necesidad de continuar con el proyecto para obtener datos argumentativos que enriquezcan la comprensión del tema.

Alternate abstract:

This research is part of a larger project that analyzes tourism management as a means to promote human dignity in the workplace. The labor needs of hotel maids in the southern area of Tamaulipas are identified from a humanistic perspective, using Maslow's theory. A non-experimental, quantitative and cross-sectional methodological design was used, with non-probabilistic sampling. Data were collected using Likert-type surveys. The analysis revealed mainly negative and neutral perceptions in the five categories studied, which underlines the need to continue with the project to obtain argumentative data that enrich the understanding of the topic.