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La sostenibilidad es un imperativo global debido al crecimiento poblacional y al desarrollo acelerado, que intensifican el uso de recursos y generan impactos ambientales adversos. Los modelos de negocio sostenibles emergen como soluciones innovadoras, redefiniendo el propósito empresarial y la creación de valor para abordar estos desafíos. Sin embargo, la comprensión y las vías para la innovación sostenible son limitadas. Este estudio se enfocó en la agilidad operativa como capacidad dinámica y en la perspectiva del reacomodo de recursos para estudiar la transformación hacia un desempeño sostenible de un modelo de negocio en la industria de manufactura y áreas relacionadas en Puerto Rico.
Se examinó cómo la agilidad y las capacidades de transformación, identificadas como aprendizaje interno y reacomodo de recursos, afectan el desempeño de un modelo de negocio sostenible. La investigación utilizó un análisis PLS-SEM con datos de 152 empresas manufactureras en Puerto Rico. Los resultados mostraron que la agilidad operativa tiene una relación significativa con el desempeño de un modelo de negocios sostenible, mientras que las capacidades de transformación no tienen un impacto significativo.
Se recomendó explorar alternativas a la agilidad operativa y fomentar una cultura de innovación y adaptabilidad para responder a los cambios del mercado y las demandas de sostenibilidad a largo plazo. Además, los resultados podrían influir en el diseño de políticas públicas en Puerto Rico, creando incentivos para estrategias ágiles y sostenibles. Las recomendaciones incluyen programas de capacitación, incentivos fiscales y plataformas digitales gubernamentales.