How secondary school teachers protect themselves from stress: Burnout and coping strategies

Abstract

The aim of this cross-sectional study with an ex post facto design was to study the way secondary school teachers defend themselves from stress by analyzing the relationship between burnout and coping strategies in a sample of 221 teachers from public and private/state-subsidized schools in the municipality of Murcia. To do this, we applied a sociodemographic questionnaire, the Maslach Burnout Inventory (MBI), and the Stress Coping Questionnaire (CAE in Spanish). The results of the descriptive and inferential analysis show that negative self-targeting strategies (NST) and open emotional expression (OEE) are associated more with the presence of the syndrome, in contrast to the focus on solving the problem (FSP) and positive reappraisal (PR) that are associated with greater personal fulfillment at work. In conclusion, identifying the strategies that are associated with burnout or lack of it will allow the design of more adjusted prevention programs.

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Journal of Work and Organizational Psychology 31 (2015) 1-9

Journal of Work and Organizational Psychology

www.elsevier.es/rpto

Cmo se defiende el profesorado de secundaria del estrs: burnout y estrategias de afrontamiento

Juan Pedro Martnez Ramn*

Universidad de Murcia, Espaa

I N F O R M A C I N A R T C U L O

Manuscrito recibido: 20/10/2013 Revisin recibida: 01/08/2014 Aceptado: 12/01/2015

R E S U M E N

El objetivo de este estudio descriptivo transversal de diseo ex post facto ha sido conocer el modo de defenderse del estrs el profesorado de secundaria, analizando la relacin existente entre el sndrome de burnout y las estrategias de afrontamiento en una muestra de 221 docentes de centros pblicos y centros concertados-privados en el municipio de Murcia. Para ello, se aplic un cuestionario sociodemogrfico ad hoc, el Maslach Burnout Inventory (MBI) y el Cuestionario de Afrontamiento del Estrs (CAE). Los resultados derivados del anlisis descriptivo e inferencial muestran que las estrategias de autofocalizacin negativa (AFN) y de expresin emocional abierta (EEA) son utilizadas en mayor medida cuando el profesorado presenta indicadores del sndrome. Por otro lado, las estrategias de focalizacin en la solucin del problema (FSP) y la reevaluacin positiva (REP) se relacionan con una mayor realizacin personal en el trabajo y por tanto menores niveles de estrs. En conclusin, el conocimiento de las estrategias ms eficaces para combatir el burnout permitir disear programas de prevencin ms ajustados a la realidad educativa. 2015 Colegio Oficial de Psiclogos de Madrid. Producido por Elsevier Espaa, S.L. Todos los derechos reservados.

Palabras clave:Estrs del profesor Sndrome de burnout Estrategias de afrontamiento Agotamiento emocional

Keywords:Teacher stress BurnoutCoping strategies Emotional exhaustion

How secondary school teachers protect themselves from stress: Burnout and coping strategies

A B S T R A C T

The aim of this cross-sectional study with an ex post facto design was to study the way secondary school teachers defend themselves from stress by analyzing the relationship between burnout and coping strategies in a sample of 221 teachers from public and private/state-subsidized schools in the municipality of Murcia. To do this, we applied a sociodemographic questionnaire, the Maslach Burnout Inventory (MBI), and the Stress Coping Questionnaire (CAE in Spanish). The results of the descriptive and inferential analysis show that negative self-targeting strategies (NST) and open emotional expression (OEE) are associated more with the presence of the syndrome, in contrast to the focus on solving the problem (FSP) and positive reappraisal (PR) that are associated with greater personal fulfillment at work. In conclusion, identifying the strategies that are associated with burnout or lack of it will allow the design of more adjusted prevention programs.

2015 Colegio Oficial de Psiclogos de Madrid. Production by Elsevier Espaa, S.L. All rights reserved.

El desarrollo y consolidacin del sndrome de burnout se encuentra estrechamente relacionado con las estrategias de afrontamiento y con el trmino estrs, el cual puede ser considerado un concepto relacional entre la persona y la valoracin que sta realiza acerca de los recursos que posee (estrategias de afrontamiento) y de si stos son suficientes para adaptarse a la situacin amenazante. El problema surge cuando las demandas del ambiente superan los recursos y estrategias y esta situacin se prolonga en el tiempo. Bajo esta

perspectiva, un acontecimiento en s no es una causa de estrs, sino la valoracin que la persona haga (Gonzlez-Morales, Peir, Rodrguez y Bliese, 2011; Lazarus, 2000; Lazarus y Folkman, 1986; Murray, Nuttall y Mitchell, 2008). En el mbito docente, el estrs laboral es una de las principales causas de malestar en el profesorado, asocindose a graves problemas en la salud (Calvete, 2010; Domnech y Gmez, 2010; Salguero, Fernndez-Berrocal, Ruiz-Aranda, Castillo y Palomera, 2011; Vidal, Nicasio e Ivonne, 2010), accidentes laborales (Prez, 2010) y absentismo (Moriana y Herruzo, 2004). Hoy en da no cabe duda de que el estrs del profesor es cada vez ms un problema con graves repercusiones en el sistema educativo en su conjunto (Gastaldi, Pasta, Longobardi, Prino y Quaglia, 2014).

*La correspondencia sobre este artculo debe enviarse a Juan Pedro Martnez Ramn. Facultad de Psicologa. Universidad de Murcia. Campus Universitario de Espinardo. 30100 Murcia (Espaa). E-mail: [email protected]

DOI: 10.1016/j.rpto.2015.02.001

1576-5962/$ - see front matter 2015 Colegio Oficial de Psiclogos de Madrid. Production by Elsevier Espaa, S.L. All rights reserved

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obtenidas, siendo las personas que ms se entregaban a su trabajo las que tenan ms posibilidades de presentar el sndrome. La discrepancia entre los esfuerzos que realiza el profesorado y los objetivos conseguidos se relaciona con un empobrecimiento en la calidad de las interacciones humanas (Vidal et al., 2010). Se trata de un sndrome definido por cansancio emocional, despersonalizacin y reduccin de la realizacin personal, de acuerdo con el anlisis factorial del Maslach Burnout Inventory (MBI) (Maslach y Jackson, 1986). Ms concretamente, surge de una situacin de estrs crnico que da lugar a la activacin del componente fisiolgico, cognitivo y conductual. El sndrome suele aparecer en aquellas profesiones con ms contacto social o con funciones asistenciales (Figueiredo-Ferraz, Grau-Alberola, Gil-Monte y Garca-Juesas, 2012; Mndez, Secanilla, Martnez y Navarro, 2011; Ortega y Lpez, 2004), siendo el mbito educativo un colectivo diana por sus caractersticas (zer y Beycioglu, 2010), ya que existen diversas variables en el sistema educativo, en las variables actitudinales y sociodemogrficas (Durn, Extremera y Rey, 2001) e incluso en la propia organizacin del modelo de escuela (Longas, Chamarro, Riera y Cladellas, 2012) que pueden predisponer al profesorado a un mayor riesgo psicosocial. De hecho, el mbito organizacional parece mantener una estrecha relacin con los estresores crnicos que puede desembocar en el sndrome de burnout (Maslach, 2009; Yang, Wang, Ge, Hu y Chi, 2011).

El agotamiento emocional es la dimensin cardinal del sndrome. El profesorado siente que ha agotado sus estrategias en el contacto permanente con el resto de la comunidad educativa y por los problemas que surgen, asocindose con sobrecarga laboral y ambigedad de rol (Len-Rubio, Cantero y Len-Prez, 2011) y stas variables a su vez con el comportamiento cvico de la organizacin (Eatough, Chang, Miloslavic y Johnson, 2011; Urien y Osca, 2012). En segundo lugar, como reaccin al agotamiento, surge la despersonalizacin, la cual puede ser considerada un mecanismo de defensa cuya delimitacin an es objeto de estudio (Moreno-Jimnez, 2007). El profesorado realiza una valoracin deshumanizada del alumnado, los colegas, el equipo directivo y/o las familias y se distancia de ellos. Por ltimo, la baja realizacin profesional engloba sentimientos de ineficacia con los resultados personales as como el descenso de la productividad (Shirom, 2009).

A la hora de explicar la relacin existente entre el burnout y las estrategias de afrontamiento destaca el modelo de Cox, Kuk y Leiter (1993). Parte de la idea de que el burnout es un episodio particular dentro del estrs ocupacional, el cual ocurre cuando las estrategias de afrontamiento no son efectivas. La despersonalizacin, de hecho, es vista como una estrategia de afrontamiento que trata de hacer frente al agotamiento emocional del sujeto, el cual se relaciona con la sensacin continua de desgaste. La tercera dimensin, la baja realizacin profesional en el trabajo, surge de una evaluacin cognitiva que el sujeto hace con relacin a su propia experiencia de estrs (Gastaldi et al., 2014; Manzano-Garca y Ayala-Calvo, 2013). Cuando los recursos son insuficientes para hacer frente a las demandas nuevamente se produce el problema (Hernndez, Olmedo e Ibez, 2004). Por otro lado, existen variables sociodemogrficas que han sido tratadas con relacin al sndrome (sexo, estado civil, tipo de centro, etc.) y que se han incluido en esta investigacin. Si bien es cierto que existe un gran nmero de publicaciones en el mbito del burnout, no ocurre lo mismo con aquellas que ponen de manifiesto las estrategias de afrontamiento, el sndrome y ciertas variables demogrficas simultneamente en la poblacin seleccionada.

Una vez dicho esto, es necesario aclarar los objetivos del estudio. Su conocimiento permitir ver cules son los recursos psicolgicos, enmarcados dentro de las estrategias de afrontamiento que el profesorado de secundaria pone en marcha y cules se relacionan con el burnout, para de ese modo determinar las estrategias ms tiles para hacerle frente y disear programas que fomenten precisamente las actuaciones funcionales as como la elaboracin de comparativas con otras regiones y pases.

Las estrategias de afrontamiento que el profesorado utiliza pueden ser definidas como procesos concretos que se ponen en marcha dependiendo de las caractersticas situacionales (Sharplin, ONeill y Chapman, 2011). Dichas estrategias forman parte de un proceso, que puede definirse como los esfuerzos cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que se desarrollan para manejar las demandas especficas externas y/o internas que son valoradas como situaciones que exceden o desbordan los recursos de una persona (Lazarus y Folkman, 1986, p. 164). Para dichos autores, las principales estrategias de afrontamiento son la confrontacin, el escape-evitacin, la planificacin, el distanciamiento, el autocontrol y aceptacin de la responsabilidad, la bsqueda de apoyo social y la reevaluacin positiva (Morn, 2009).

Partiendo de la clasificacin anterior, Sandn y Chorot (2003) proponen una taxonoma de siete factores a travs del Cuestionario de Afrontamiento del Estrs (CAE). La bsqueda de apoyo social (BAS) se describe como los esfuerzos por buscar ayuda, orientaciones y consejos de otras personas ante situaciones estresantes. La creacin de un buen clima social en el trabajo mejora el rendimiento y la seguridad, siendo esencial en este aspecto el apoyo social (Lpez-Arajo y Osca, 2010). ste interacta en los procesos de estrs, reduciendo, eliminando o simplemente modificando la percepcin de los estre-sores. La expresin emocional abierta (EEA) hace referencia a la utilizacin de actos hostiles tales como irritarse, agredir a alguien, descargar el mal humor, luchar, desahogarse emocionalmente, etc. Por tanto, se trata de una estrategia usada para expresar emociones de forma abierta, precisamente para neutralizarlas o aliviar tensiones. La religin (RLG) es utilizada por el profesorado que recurre al campo espiritual para afrontar las situaciones estresantes. Estas respuestas incluyen ir a la iglesia, solicitar ayuda de carcter religioso, confiar en Dios para que se solucione el problema, poner velas o rezar. La focalizacin en la solucin del problema (FSP) se da cuando el profesorado concreta un plan de accin para hacer frente a la situacin amenazante. La FSP abarca el anlisis de cules pueden ser las causas del problema, el seguimiento de una serie de pasos, el establecimiento de un plan de accin, la recopilacin de informacin usando como fuente a las personas implicadas, la puesta en marcha de soluciones especficas y la reflexin acerca de todos los pasos a seguir. La evitacin (EVT) hace referencia a la distraccin del sujeto para evitar pensar en el problema. Se trata de una variable de huida o de escape de la situacin. Puede consistir en practicar un deporte, salir a la calle o volcarse en el trabajo para olvidar. La evitacin del problema es usada frecuentemente en aquellos sujetos con sndrome de burnout (Morn, 2009). La evitacin se relaciona con el distanciamiento, que se traduce en la falta de compromiso por parte del profesorado. Una disminucin del compromiso afecta a la calidad educativa y conlleva un aumento en los niveles de estrs (Rabasa, 2007). La autofocalizacin negativa (AFN) es aquella estrategia caracterizada por sentir que es incapaz de solucionar el problema (indefensin), convencerse de sus aspectos negativos, pensar que resulta innecesario hacer algo porque todo ir mal de todos modos, resignarse y asumir la propia incapacidad para resolver el problema. Finalmente, la reevaluacin positiva (REP) consiste en ver el lado positivo ante la adversidad, relativizar el problema, pensar que podra haber sido peor, asumir que es posible sacar algo bueno de todo eso y que hay cosas ms importantes que el problema. Es una reestructuracin cognitiva que hace el profesorado para poder adaptarse al entorno. El sujeto que aplica esta estrategia de afrontamiento no se lamenta, sino que trata de extraer las ventajas positivas de la situacin estresante. Un uso bajo de esta estrategia se asocia con la dimensin de despersonalizacin del burnout, es decir, el profesorado que se esfuerza por conseguir una visin positiva tendr menos posibilidades de mostrar actitudes despersonalizadas (Morn, 2009).

El sndrome de burnout fue acuado por Herbert Freudenberger (1974), que lo defini como un estado de fatiga o de frustracin producido por un esfuerzo que no se relaciona con las recompensas

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Los objetivos que se plantean son: (1) describir cules son las estrategias de afrontamiento que el profesorado de secundaria utiliza con mayor frecuencia, (2) analizar la relacin existente entre el uso de dichas estrategias y la presencia de altos niveles de burnout a travs de sus tres dimensiones y (3) describir en qu medida las estrategias de afrontamiento pueden relacionarse con ciertas variables sociodemogrficas.

Mtodo

Participantes

La muestra est compuesta por 221 profesores y profesoras de 20 centros educativos pblicos y privados-concertados del municipio de Murcia. Casi la mitad de la muestra est compuesta por varones y algo ms del 50% por mujeres, que es representativo de la poblacin docente en la cual la proporcin de profesores y profesoras es de 47.3% y 52.57% respectivamente. La experiencia docente presenta una amplia variabilidad, yendo de 1 a 42 aos (M = 16.18, DT =11.909).

Instrumentos

Para cada conjunto de variables se exponen los instrumentos que se han adaptado a la muestra de estudio:

Estrategias de afrontamiento. Aunque existen diversos instrumentos psicomtricos para valorar las estrategias de afrontamiento, cabe destacar el Cuestionario de Afrontamiento del Estrs (CAE) de Sandn y Chorot (2003) por sus propiedades psicomtricas, nmero de tems, su elaboracin en castellano, as como por su fundamentacin terica, que parte de los estudios de Lazarus y de un anlisis factorial que desemboca en siete dimensiones. Es una prueba individual o colectiva que parte de la revisin de la Escala de Estrategias de Coping Revisada (EEC-R). El anlisis factorial da cuenta de los siguientes factores e tems: bsqueda de apoyo social (BAS), formada por los tems 6, 13, 20, 27, 34 y 41, expresin emocional abierta (EEA), medida a travs de los tems 4, 11, 18, 25, 32 y 39, religin (RLG), definida por los enunciados 7, 14, 21, 28, 35 y 42, focalizacin en la solucin del problema (FSP), conformada por los tems 1, 8, 15, 22, 29 y 36, evitacin (EVT), a travs de las cuestiones 5, 12, 19, 26, 33 y 40, autofocalizacin negativa (AFN), descrita en las proposiciones 2, 9, 16, 23, 30 y 37 y reevaluacin positiva (REP), medida con los tems 3, 10, 17, 24, 31 y 38. La fiabilidad del CAE a travs del coeficiente alfa de Cronbach y las correlaciones corregidas tem-subescalas muestran que las subescalas BAS, RLG y FSP obtienen coeficientes iguales o mayores de .85, las subescalas EEA, EVT y EEA tienen coeficientes que oscilan entre .71 y .76 y la AFN presenta .74, es decir, el coeficiente ms bajo. Por tanto, se observa una variabilidad del de .64 a .92 y una media de .79. Por todo ello, sus autores definen al CAE como un instrumento con una fiabilidad entre aceptable y excelente. En esta investigacin, de cara a poder realizar anlisis estadsticos que vayan ms all del trabajo con puntuaciones directas, se ha diferenciado cada subescala en tres niveles usando como puntos de corte los percentiles 33 y 66, obteniendo nivel bajo, medio y alto para cada estrategia de afrontamiento.

Variables sociodemogrficas. El Cuestionario Sociodemogrfico para el Profesorado es una herramienta elaborada ad hoc para medir, a travs de 15 tems, aquellas variables cuantitativas y cualitativas que se consideraron ms relevantes para el estudio (vase tabla 1), a saber: gnero, estado civil, titulacin y grado acadmico, experiencia profesional, campo de especializacin, categora administrativa, ratio de alumnos/as, relacin del profesorado con el alumnado, relacin del alumnado con el profesor, relacin del profesorado con los compaeros de trabajo, relacin del profesorado con los rganos de gobierno y satisfaccin con la remuneracin. Las variables han sido seleccionadas tras realizar un anlisis observacional de cules son

Tabla 1

Principales variables sociodemogrficas estudiadas

Variables sociodemogrficas

Variables Porcentaje

Gnero Varn 44.3%

Mujer 55.7%

Tipo de centro Pblico 73.3%

Concertado/privado 26.7%

Edad Menos de 35 aos 27.1%

Entre 36 y 55 aos 52.5%

Ms de 55 aos 20.4%

Estado civil Soltero 24.4%

Casado 63.3%

Estudios Diplomatura o ingeniera tcnica 10.4%

Licenciatura o ingeniera superior 82.8%

Doctor 5.4%

Situacin administrativa Funcionario 60.2%

Contratado 14.0%

Interino u otra situacin 25.8%

Ratio del alumnado Menos de 10 alumnos/as o ms de 30 11.8%

De 11 a 20 alumnos/as 14.9%

De 21 a 30 alumnos/as 65.2%

los principales agentes educativos con los que interacta el profesorado dentro del mbito laboral (compaeros, alumnado, etc.) y las variables definitorias de la profesin (titulacin, experiencia, especializacin, ratio, etc.). Algunas de las variables expuestas, como es el caso de la satisfaccin con la remuneracin y la relacin con los compaeros, se han incluido dentro del cuestionario y se describen como sociodemogrficas por una cuestin organizativa.

Sndrome de burnout. Para su estudio se ha utilizado el Maslach Burnout Inventory (MBI; Maslach y Jackson, 1986). Es el instrumento que ms aceptacin ha tenido para medir el sndrome de estar quemado en el trabajo (Olivares y Gil-Monte, 2009; Ramos y Buenda, 2009). Se ha utilizado la versin espaola de la escala (Gil-Monte y Peir, 1999; Seisdedos, 1997). Parte de una visin tridimensional del sndrome de burnout, que consta de tres dimensiones: agotamiento emocional (AE), despersonalizacin (DP) y realizacin profesional (RP). El cuestionario se compone de 22 tems y una escala tipo Likert de 7 opciones, pudindose utilizar como puntos de corte los percentiles 33 y 66 obtenidos por la muestra segmentando igualmente cada dimensin en los niveles bajo, medio y alto tal como se ha hecho en investigaciones anteriores (Guerrero, 2003). El agotamiento emocional viene determinado por los tems 1, 2, 3, 6, 8, 13, 16 y 20. La despersonalizacin queda descrita por los tems 5, 10, 11, 15 y 22. Los tems 4, 7, 9, 12, 17, 18 y 21 se ubican en la dimensin de realizacin personal. La consistencia interna de las tres escalas es muy alta, oscilando entre .71 y .90.

Procedimiento

La investigacin consisti en un estudio transversal de diseo ex post facto en el que se seleccionaron de manera aleatoria los centros educativos. El estudio se centr en aquellos con educacin secundaria ubicados en el municipio de Murcia. Se dot a cada centro educativo de suficientes cuestionarios para que pudiera participar todo profesor interesado. Los cuestionarios fueron autoadministrados dando las instrucciones pertinentes y resaltando el hecho de ser un proceso confidencial, annimo y voluntario.

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tamiento RLG (M = 1.93, DT = .839) refleja que el 31.7% hace un uso elevado, el 29.4% un uso medio y el 38.9% un uso bajo. Por otro lado, la EVT (M = 1.99, DT = .745) es utilizada en grado elevado por el 27.1%, el 44.8% realiza un uso medio y el 28.1% un uso bajo. Finalmente, con respecto a la estrategia BAS (M = 2.03, DT = .735), el 28.5% hace un uso elevado, el 46.2% realiza un uso medio y el 25.3% presenta un uso bajo de dicha estrategia.

Sndrome de burnout y estrategias de afrontamiento

En la tabla 3 se muestra la media y la desviacin tpica obtenidas usando puntuaciones directas as como con la variable recodificada en las tres dimensiones que conforman el sndrome. Es necesario tener en cuenta que existen tres niveles que oscilan entre 1 y 3, diferenciando entre burnout bajo (1), burnout medio (2) y burnout alto (3). Una vez recodificada la variable, se incluye el porcentaje de casos para cada dimensin y nivel.

Tabla 3

Anlisis descriptivo de las tres dimensiones del MBI

Dimensiones Puntuacin directa

Recodificacin Burnout

M DT M DT Bajo Medio Alto

AE 17.91 11.798 1.76 .917 57.0% 10.4% 32.6%

DP 7.43 3.957 2.63 .631 8.1% 20.8% 71.0%

RP 37.02 7.506 2.06 .85 33.2% 27.7% 39.1%

Nota. MBI = Maslach Burnout Inventory, M = media, DT = desviacin tpica, AE=agotamiento emocional, DP = despersonalizacin, RP = realizacin personal eneltrabajo.

Con relacin a las variables sociodemogrficas, se han hallado diferencias significativas entre medias para el agotamiento emocional en hombres y mujeres, t(219) = 2.964, p = .003, siendo la media ms alta en las mujeres.

Se observan ciertas correlaciones tanto positivas como negativas entre burnout y estrategias de afrontamiento, tal como se puede observar en la tabla 4, en la que se expone el anlisis realizado con puntuaciones directas al necesitar variables cuantitativas para su clculo. En concreto, se encuentra una correlacin negativa dbil entre el agotamiento emocional y el uso de la FSP (rp = .166, p < .05) y la REP (rp=.203, p<.01) y positiva con la AFN (rp = .293, p < .01) y la EEA (rp=.182, p<.01).

Con respecto a la despersonalizacin, existe una correlacin dbil y positiva con la AFN (rp = .217, p < .01), siendo negativa en el caso de la realizacin personal (rp = .290, p < .01), que a su vez mantiene una correlacin positiva con el uso de la FSP (rp = .355, p < .01).

Anlisis de datos

Se llev a cabo un anlisis descriptivo e inferencial usando el paquete estadstico SPSS (v. 19). Con respecto al anlisis descriptivo, se procedi al estudio de las frecuencias y porcentajes as como al examen de los principales ndices de dispersin. Con relacin al anlisis inferencial, se ha utilizado el estadstico chi-cuadrado, t de Student, F de Snedecor, correlacin de Pearson, ANOVA y prueba F de Levene para la aceptacin del supuesto de homogeneidad de varianza, el test de Kruskal-Wallis cuando las varianzas eran diferentes y el coeficiente de correlacin de Pearson asumiendo un nivel de confianza del 95%.

Resultados

Estrategias de afrontamiento

El coeficiente de fiabilidad alfa de Cronbach que se ha obtenido en las diversas dimensiones o factores del CAE vara de .572 a .929. En concreto, se observa .572 en EVT, .584 en EEA, .648 en AFN, .659 en REP, .781 en FSP, .916 en BAS y .929 en RLG y una media de .727. Para analizar ms en profundidad la estructura del cuestionario aplicada a la muestra de profesores, se ha realizado un anlisis factorial a travs del cual se obtienen 12 factores que explican el 68.062% de la varianza total siendo los siete primeros los responsables del 54.762% de la varianza. Con respecto a la medida de adecuacin muestral de Klaiser-Meyer-Olkin, se obtiene .773 y en la prueba de esfericidad de Bartlett se halla significatividad, 2(861) = 4407.693, p = .000.

Las estrategias ms usadas han sido la FSP, la REP y la BAS (vase tabla 2). En contraposicin, las estrategias con una media inferior han sido RLG y AFN.

Las puntuaciones directas, los ndices de dispersin y los puntos de corte se contemplan en la tabla 2. La segmentacin de la variable en tres cotas usando los percentiles 33 y 66 permite distinguir tres niveles para cada una (bajo, medio y alto). Es posible consultar grficamente la recodificacin de las estrategias en tres niveles en la figura 1.

Nuevamente la estrategia de afrontamiento con una media de uso mayor es la FSP (M = 2.01, DT = .723), siendo el 26.7% del profesorado el que hace un uso elevado de esta estrategia, el 48% un uso medio y el 25.3% un uso bajo. La estrategia AFN (M = 2.02, DT = .747) presenta un uso elevado en el 29% del profesorado, un uso medio en el 44.3% y bajo en el 26.7%. La REP (M = 1.99, DT = .802) presenta un uso elevado en el 24.9%, medio en el 48.9% y bajo en el 26.2%. La EEA obtiene ndices de dispersin similares a la anterior estrategia (M = 1.99, DT = .802). Adems, el 31.4% hace un uso elevado de dicha estrategia, el 35.9% un uso medio y el 32.7% un uso bajo. La estrategia de afron-

Tabla 2

Estadsticos de las estrategias de afrontamiento en puntuaciones directas

FSP AFN REP EEA EVT BAS RLG

Media 16.94 6.98 15.02 7.01 10.45 14.47 5.84

Mediana 17.00 7.00 15.00 6.00 11.00 15.00 3.00

Moda 17 7 15 6 11 18 0

DT 4.128 3.702 3.826 3.215 3.919 6.240 6.555

Varianza 17.037 13.707 14.636 10.333 15.358 38.932 42.973

Mnimo 2 0 3 0 0 0 0

Mximo 24 19 24 22 24 24 24

Percentil 33 15.00 5.00 13.00 5.93 9.00 11.00 0.00

66 19.00 8.00 17.00 8.00 12.00 18.00 8.00

Nota. FSP = focalizacin en la solucin del problema, AFN = autofocalizacin negativa, REP = reevaluacin positiva, EEA = expresin emocional abierta, EVT = evitacin, BAS = bsqueda de apoyo social, RLG = religin.

Bajo Medio

Nivel de uso

Medias

60

50

40

30

20

10

0

FSP

AFN

REP

EEA

RLG

EVT

BAS

Alto

Figura 1. Uso de las estrategias de afrontamiento

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.000) presentan diferencias significativas al compararlos con el uso que se da de la estrategia de afrontamiento AFN. Por otro lado, y con respecto a esta ltima estrategia de afrontamiento, es posible afirmar que un uso elevado de la BAS se relaciona con el bajo uso de la AFN (2 = 5.799, p = .055).

Variables sociodemogrficas y estrategias de afrontamiento

Al estudiar la variable gnero y tras realizar la comparacin de medias mediante la prueba t para muestras independientes, asumiendo igualdad de varianzas de acuerdo con la prueba F de Levene, se observa que existen diferencias significativas en el uso de la EEA, t(218) = -4.222, p = .000, siendo mayor en profesoras. Tambin se encuentran medidas ms altas en mujeres en el uso de la BAS, t(219) = -5.306, p = .000. Vase figura 2.

Se han encontrado diferencias significativas en funcin del tipo de centro en AFN, t(218) = 2.194, p = .029, y EVT, t(219) = 1.980, p = .049, siendo ms altas sus medias en centros pblicos. La tendencia se invierte en el uso de la estrategia de afrontamiento RLG, t(219) = -4.175, p = .000, entre el profesorado de centros pblicos (M = 4.77) y concertados/privados (M = 8.78). Con respecto a la variable edad, se ha encontrado una correlacin negativa con la BAS (rs = -.260, p < .01). Un anlisis ms exhaustivo refleja una relacin negativa entre la BAS y la edad (F = 5.780, p = .000). As, un mayor uso de la BAS se da entre los menores de 35 aos (M = 16.02), en comparacin con aquellos de entre 36 y 55 aos (M = 14.64) y los mayores de 55 (M = 11.96). Al igual que ocurre con la variable edad, existe significatividad entre el tiempo de experiencia profesional y la BAS (F = 6.668, p = .002), siendo aquellos con menos de 5 aos de experiencia profesional docente los que presentan medias ms altas en el uso de dicha estrategia (M = 16.53), seguidos de aquellos de 6 a 10 aos de experiencia (M = 16.14) y ms de 30 (M = 13.30). Las medias ms bajas se hallaron entre el profesorado con ms aos trabajados. La estrategia BAS tambin presenta diferente nivel de uso en funcin del grado acadmico (F = 2.686, p = .047). En concreto, es el profesorado con una licenciatura, ingeniera superior o doctorado el que hace un mayor uso de dicha estrategia, en comparacin con los diplomados e ingenieros tcnicos. Con respecto a la categora administrativa, los interinos as como otros grupos (profesores en prcticas, becarios, etc.) recurren en mayor medida al uso de la estrategia EVT (F = 3.3450, p = .017).

Discusin

Las conclusiones que se extraen del estudio se presentan a continuacin a. Las estrategias de afrontamiento ms utilizadas por el profesorado de secundaria son la FSP, la REP y la BAS.

Tabla 4

Matriz de correlaciones de Pearson entre las dimensiones de burnout y las estrategias de afrontamiento

AE DP RP FSP AFN REP EEA EVT BAS RLG

AE 1

DP .307 1

RP -.167 .091 1

FSP -.166 -.044 .355 1

AFN .293 .217 -.290 -.394 1

REP -.203 -.126 .246 .532 -.253 1

EEA .182 .045 -.192 -.120 .262 -.216 1

EVT .080 -.003 -.042 -.010 .247 .224 .006 1

BAS -.021 .026 .074 .241 -.087 .247 .190 .095 1

RLG .041 .010 .059 .136 .073 .147 .153 .104 .273 1

p < .05, p < .01

EEA

Medias

18 16 14 12 10

8 6 4 2 0

Hombres Mujeres

BAS Estrategias de afrontamiento

Figura 2. Diferencias significativas en el uso de las estrategias de afrontamiento en funcin de la variable gnero.

Si se analizan los resultados obtenidos en las dimensiones del MBI con ms detalle, se observa cmo del estudio del agotamiento emocional se desprende la existencia de diferencias significativas en AFN (F = 10.273, p = .000), EEA (F = 3.421, p = .034) y REP (F = 3.839, p = .023), de forma que aquellos sujetos con un AE ms alto tambin presentan un mayor uso de la AFN y la EEA y menor de la estrategia de REP (vase tabla 5). Tambin se observan diferencias en la prueba ANOVA con la estrategia EVT (F = 4.810, p = .009), relacionndose un bajo uso de dicha estrategia con puntuaciones ms bajas en AE.

El estudio de la despersonalizacin revela la existencia de diferencias significativas entre las medias del profesorado con un uso elevado de la AFN, con relacin a los que hacen un uso medio o bajo de dicha estrategia, de forma que un mayor uso de la AFN se asocia a altos niveles de burnout en esta dimensin (relacin positiva). Niveles ms bajos se asocian con un menor uso (2 = 11.942, p = .003).

Finalmente, en la dimensin realizacin personal en el trabajo se encuentra que aquellos que usan en menor medida la FSP muestran una baja realizacin (relacin positiva), lo cual es un indicador de burnout alto (F = 15.865, p =.000). La Prueba H de Kruskal-Wallis tambin halla diferencias significativas (2 = 24.062, p = .000). Lo contrario ocurre con el uso alto de la FSP, el cual se relaciona con un burnout bajo. Tambin se han descubierto diferencias en AFN (F = 11.282, p = .000) y REP (F = 6.478, p = .002). El profesorado con medias ms altas en AFN presenta mayor burnout, al contrario que en REP, cuyo uso elevado se asocia a bajas puntuaciones en burnout o, lo que es lo mismo, altas en RP (2 = 8.667, p = .013). Tal como se desprende de los datos aportados, es posible afirmar que tanto el AE (2 = 20.761, p = .000) como la DP (2 = 12.914, p = .002) y la RP (F = 10.048, p =

Tabla 5

Dimensiones MBI y estrategias de afrontamiento: diferencias significativas entre medias

Dimensin Variables Prueba p

Agotamiento emocional

Autofocalizacin negativa F = 10.273 .000

Reevaluacin positiva F = 3.839 .023

Expresin emocional abierta = 3.421 .034

Despersonalizacin Autofocalizacin negativa = 11.942 .003

Realizacin Personal

Focalizacin en la solucin del problema F = 15.865 .000

Autofocalizacin negativa F = 11.282 .000

Reevaluacin positiva F = 6.478 .002

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tamente suele ser ms recurrida como va de transmisin de sentimientos negativos que pueden retroalimentar el malestar del sujeto.

Las estrategias de afrontamiento difieren en funcin del gnero, de forma que son las mujeres las que manifiesta mayores niveles de sintomatologa relacionada con el burnout, coincidiendo con otros estudios (Norlund et al., 2010). No obstante, cabe destacar la existencia de otras investigaciones en las que las diferencias en funcin del sexo no estn claras (Glise, Ahlborg y Jonsdottir, 2014; Moreno-Jimnez, Ros-Rodrguez, Canto-Ortiz, San Martn-Garca y Perles-Nova, 2010), por lo que es necesario seguir profundizando en su estudio.

De las conclusiones extradas y basndonos en la definicin dada por Lazarus y Folkman (1986) anteriormente, se derivan una serie de aspectos que debern ser tenidos en cuenta a la hora de disear programas de instruccin en estrategias de afrontamiento. En primer lugar, el afrontamiento es un proceso dinmico que variar en funcin de la experiencia, aunque exista una serie de formas estables. En segundo lugar, el afrontamiento es un patrn de respuesta susceptible de ser aprendido y, por tanto, enseado. En tercer lugar, requiere esfuerzo por parte del profesorado, puesto que ste tiene un papel activo. Finalmente, dado que el afrontamiento depende de la valoracin que cada profesor haga de la situacin estresante, existen dos posibles resultados tras dicha valoracin: que se crea incapaz de cambiar el ambiente amenazante o que considere que puede modificarlo, debindonos centrar bien en las emociones o bien en la resolucin del problema respectivamente. Si se disean programas de prevencin adaptados a cada colectivo y se fomentan aquellas estrategias de afrontamiento que se han demostrado que correlacionan con niveles bajos en las distintas dimensiones del burnout, cabe esperar una mejora del rendimiento laboral y el ajuste personal, tal como se deriva de los estudios sobre resiliencia (Dematteis, Grill, Snchez, Castaeiras y Posada, 2013). En esta investigacin, el mayor uso de las estrategias de reevaluacin positiva se asocia con niveles ms bajos en agotamiento emocional. Por otro lado, un uso alto de la autofocalizacin negativa, la evitacin y la expresin emocional abierta se relaciona con niveles altos en agotamiento emocional, un uso elevado de la autofocalizacin negativa con la presencia de despersonalizacin y baja realizacin personal en el trabajo y un uso dbil de la focalizacin en la solucin del problema y de la reevaluacin positiva se asocian tambin con baja realizacin profesional. Por tanto, es posible determinar qu estrategias fomentar en el profesorado y cules no, de cara a una futura aplicacin prctica de los resultados encontrados.

Con relacin a las limitaciones del estudio, es necesario tener en cuenta que existen multitud de variables que pueden repercutir enla salud (fsica, psicolgica y social) del profesorado y su percepcin. Con relacin al papel de las estrategias de afrontamiento y las dimensiones del sndrome de burnout en el estudio y dado el diseo ad hoc del mismo de corte transversal, no sera posible determinar si el sujeto presenta niveles altos en una dimensin del sndrome y como consecuencia de ello pone en marcha determinadas estrategias de afrontamiento (en cuyo caso tendra un valor antecedente) o si ocurre lo contrario, es decir, si es el uso de unas determinadas estrategias de afrontamiento las que llevan al sujeto a defenderse errneamente frente la situacin potencialmente estresante aumentando con ello sus niveles de estrs en las dimensiones que conforman el sndrome (variable consecuente). Lo ms directamente justificable es la correlacin que mantienen ciertas estrategias de afrontamiento con determinados niveles de burnout en las diferentes dimensiones. No obstante, si se retoma el modelo terico de Cox et al. (1993), el burnout surge cuando las estrategias de afrontamiento del sujeto son ineficaces. El sujeto se siente tenso, cansado, ansioso y amenazado. De hecho, el ejemplo ms claro se encuentra en el uso de la despersonalizacin como estrategia de afrontamiento frente al estrs. En este sentido, el burnout actuara como una variable antecedente de las estrategias de afrontamiento.

Otro aspecto a tratar es la fiabilidad del CAE. En esta investigacin se encuentra una oscilacin de .572 a .929, con una media de .727,

b. La EEA y la BAS son ms usadas por las mujeres; tradicionalmente las mujeres tienden a considerarse ms proclives a desarrollar capacidades y competencias de escucha de acuerdo con las teoras etolgicas, por lo que es posible que tengan una red social mayor o hagan un uso ms ptimo de la misma. Complementariamente a esta hiptesis, la sociedad insta en mayor medida a los hombres a evitar expresar sus emociones.c. El profesorado de centros pblicos recurre ms a la AFN y la EVT en comparacin con el de centros concertados-privados, que usan ms la RLG (este aspecto resulta lgico si se tiene en cuenta que los centros pblicos son de carcter laico mientras que la orientacin religiosa de los concertados-privados del estudio tiene una mayor variabilidad).d. La BAS es ms utilizada por el profesorado con menos de 35 aos y decrece conforme aumenta la edad. Tambin recurre ms a ella el profesorado con una licenciatura, ingeniera superior o doctorado. Parece ser que aquellos con ms estudios universitarios recurren a las relaciones sociales como va de afrontamiento.e. Los interinos utilizan en mayor medida la EVT en comparacin con los funcionarios de carrera o contratados. Una posible hiptesis es la falta de continuidad en el centro de los primeros. f. Altos niveles en AE se relacionan positivamente con un mayor uso de la AFN, la EVT y la EEA, mientras que bajos niveles de esta dimensin se asocian a un uso elevado de la REP. g. Altos niveles en DP se asocian positivamente con un mayor uso de la AFN y viceversa. h. Bajos niveles en RP (o burnout alto en RP) se asocian con un menor uso de la FSP y de la REP (relacin positiva) y un mayor uso de la AFN (relacin negativa). i. El uso elevado de la BAS se asocia a una escasa utilizacin de la AFN (relacin negativa).

Con respecto a los niveles de burnout en las distintas dimensiones, se ha obtenido: 17.91 11.798 en agotamiento emocional, 7.43 3.957 en despersonalizacin y 37.02 7.506 en realizacin personal. En un estudio anterior realizado tambin en Murcia se obtuvo una puntuacin de 41.47 12.23 en agotamiento emocional, 19.34 7.87 en despersonalizacin y 38.82 12.13 en realizacin personal (Latorre y Sez, 2009). Se puede observar que en la investigacin actual los niveles de agotamiento emocional y despersonalizacin son inferiores y similares en realizacin personal. Esto puede deberse a diferencias en la poltica de los centros, las relaciones establecidas entre los compaeros as como la percepcin que el profesorado tenga de la situacin potencialmente amenazante, entre otros factores. Hoy en da los modelos explicativos convergen en explicaciones integradoras que anan diversos planos sociales. Un marco terico reciente que arroja luz sobre la explicacin de la relacin que se genera entre el sujeto y su entorno profesional lo constituye la teora de las demandas y los recursos laborales (DLR), que postula que los recursos laborales que el sujeto utiliza para satisfacer las demandas de su entorno laboral estn conformados por aspectos fsicos, psicolgicos, organizacionales y sociales (Bakker y Demerouti, 2013). Dentro de esta teora, las estrategias de afrontamiento pueden ser vistas como un recurso de tipo psicolgico que el profesor pone en funcionamiento para luchar contra el estrs laboral cuando ste surge.

Por tanto, y coincidiendo con estudios anteriores, el uso de un tipo u otro de estrategias de afrontamiento se relaciona con los niveles de AE, DP o RP (Domnech y Gmez, 2010). As, se observa que aquellos que usan estrategias orientadas a la resolucin de los problemas y se enfrentan a la realidad, manifiestan menor estrs y altos niveles de apoyo social se relacionan con una mejor salud fsica y psicolgica (Domnech, 2005, 2006). Paradjicamente, la expresin emocional abierta se relaciona positivamente con el agotamiento emocional cuando pudiera creerse a priori que es una va de expresin y de catarsis. Parece ser que mientras que la bsqueda de apoyo social conlleva el desarrollo de una red social que permite solucionar problemas o sentirse apoyado, la expresin de las emociones abier-

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asemejndose a la encontrada por Sandn y Chorot (2003) que vara de .62 a .92 con una media de .79. Del mismo modo, la varianza total explicada en la actual investigacin al realizar el anlisis factorial es de 54.762% si extraemos los siete primeros factores, aproximndose al 55.3% obtenido por los autores del CAE. En cualquier caso, las diferencias halladas deben ser un motivo de reflexin pudiendo deberse a la muestra especfica de profesores objeto de anlisis y no a un grupo heterogneo proveniente de diversos mbitos laborales.

En resumen, a la hora de comprender los mecanismos que se ponen en marcha a la hora de utilizar una u otra estrategia de afrontamiento se debe tener en cuenta el mayor nmero posible de variables de cara a construir un marco interactivo y sistmico, diferenciando la intervencin que se realice con el profesorado en funcin de caractersticas como el gnero, la edad, los aos de experiencia o el tipo de centro educativo en el que ejerce sus funciones. Del mismo modo, resulta esencial tener en cuenta la diversidad de estrategias existentes en el aprendizaje de aquellas ms funcionales (Gaeta y Herrero, 2009).

Como futuras lneas de investigacin, puede resultar interesante el estudio de la gestin del aula, la cual puede suponer un factor preventivo ante los riesgos psicosociales que entraa la docencia (Longas et al., 2012). El estudio se ha centrado en analizar las estrategias de afrontamiento pero no abarca las repercusiones de otros aspectos como los recortes econmicos, la tasa de paro, la dificultad de acceso a la funcin pblica, la reduccin de salarios o la inclusin de las tecnologas de la informacin y de la comunicacin (TIC) en el aula como factor de estrs ni su relacin con las estrategias que el profesorado usa para adaptarse a ese nuevo entorno. Por ejemplo, sera interesante incluir macro variables que capten el Zeitgeist. En este sentido, las condiciones laborales se han visto modificadas por la influencia de la economa, las polticas socioculturales y los factores tecnolgicos (Manzano-Garca y Ayala-Calvo, 2013). Estos factores debern incluirse a la hora de tener una imagen global del fenmeno en futuros estudios.

Extended Summary

The burnout syndrome, coined by H. Freudenberger (1974), is closely related to coping strategies and stress (Hernndez, Olmedo, & Ibez, 2004). Stress arises when environmental demands exceed resources and strategies, and this situation persists for a long time. In this case, the evaluation of the situation by the subject is particularly relevant (Gastaldi, Pasta, Longobardi, Prino, & Quaglia, 2014; Gonzlez-Morales, Peir, Rodrguez, & Bliese, 2011; Lazarus, 2000; Lazarus & Folkman, 1986; Murray, Nuttall, & Mitchell, 2008). Burnout occurs in a situation of stress that results in chronic activation of physiological, cognitive, and behavioral components. Work stress in teachers is a leading cause of discomfort among teachers by partnering with serious health problems (Calvete, 2010; Domnech & Gmez, 2010; Vidal, Nicasio, & Ivonne, 2010), accidents (Prez, 2010), or workplace absenteeism (Moriana & Herruzo, 2004).

Burnout usually occurs in those occupations with more social contact or with welfare functions (Figueiredo-Ferraz, Grau-Alberola, Gil-Monte,& Garca-Juesas, 2012; Mndez, Secanilla, Martnez, & Navarro, 2011; Ortega & Lpez, 2004) being the educational field a collective target due to their characteristics, thus there being many variables in the educational system that can produce stress in teachers (zer & Beycioglu, 2010). In fact, the organizational field seems to keep a close relationship with chronic stressors that can lead to burnout (Maslach, 2009; Yang, Wang, Ge, Hu, & Chi, 2011).

Coping strategies used by teachers can be defined as specific processes which are implemented depending on situational characteristics (Lazarus & Folkman, 1986; Sharplin, ONeill, & Chapman, 2011). The following coping strategies must be highlighted: confrontation, escape-avoidance, planning, distancing, self-control and accepting responsibility, seeking social support, and positive reap-

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praisal (Morn, 2009). Sandn & Chorot (2003) propose seven factors through the Stress Coping Questionnaire (CAE in Spanish). Social Support Seeking (BAS in Spanish) is described as efforts to seek help from others. Social support is essential to improve performance and safety (Lpez-Arajo & Osca, 2010). Open Emotional Expression (EEA in Spanish) refers to the use of hostile acts such as irritation, assaulting someone, moodiness, fight, and the like. Religion (RLG) refers to going to church, seeking religious character, trusting God to solve the problem, putting candles, or praying. Focus on Problem Solving (FSP in Spanish) ocurs when teachers concrete an action plan to deal with the threatening situation. Avoidance (EVT in Spanish) refers to subjects distraction to avoid thinking about the problem; it is frequently used by subjects with burnout and high stress levels (Morn, 2009; Rabasa, 2007). Negative self-targeting (AFN in Spanish) relates to thinking of the negative side of the situation and deeming unnecessary to do anything because everything will go wrong anyway. Finally, positive reappraisal (REP in Spanish) involves seeing the positive side of adversity and putting the problem in perspective. Infrequent use of this strategy is associated with the depersonalization. Currently, we know these variables and others can influence the organization because this interaction is complex (Eatough, Chang, Miloslavic, & Johnson, 2011; Len-Rubio, Cantero, & Len-Prez, 2011; Urien & Osca, 2012).

The aims of our research were: (1) establishing the main coping strategies used by teachers, (2) checking the relationship between coping strategies and burnout, and (3) describing the role of socio-demographic variables.

Besides, we took the following assumptions. Firstly, we expected to find a direct relationship between adaptive coping strategies and low levels in the dimensions related to burnout. Secondly, a positive relationship between maladaptive strategies and high levels of burn-out was envisioned. And thirdly, differences were expected depending on socio-demographic variables such as gender (e.g., greater use of the BAS is predicted in women).

Method

Participants

The sample consisted of 221

teachers from 20 public and private schools fromthe municipality of Murcia. Nearly half the sample were men and just over 50% women. This is representative of the teaching population in which the proportion of males and females is 47.3% and 52.57% respectively. Teaching experience showed a wide variation, ranging from 1 to 42 years (M = 16.18, SD = 11.909). Instruments

Different instruments were used such as the Stress Coping Questionnaire (CAE) by Sandn and Chorot (2003), a sociodemographic questionnaire developed ad hoc and the adaptation of Maslach Burn-out Inventory (MBI; Maslach & Jackson, 1986).

Procedure

The research consisted of a cross-sectional study, design ex post facto, in which schools were selected randomly in the municipality of Murcia. The questionnaires were self-administered and relevant instructions were given by highlighting the fact that it was a confidential, anonymous, and and voluntary research.

Data Analysis

A descriptive and inferential analysis was conducted by using SPSS 15.0. We used chi-square, Students t, Snedecors F, ANOVA, and Levenes F test for the acceptance of the assumption of homogeneity of variance, the Kruskal-Wallis when variances were different and Spearman correlation coefficient assuming a confidence level of 95%

Results

The internal consistency coefficient (Cronbachs alpha) in the CAE questionnaire ranges from .572 to .929, specifically .572 in EVT, .584 in EEA, .648 in AFN, .659 in REP, .781 in FSP, .916 in BAS, and .929 in RLG. After being categorized in low, medium and high, coping strategies appear to render a large variability. As a result, 26.7% of teachers make a high use of FSP (M = 2.01, SD = 0.723). The AFN strategy (M

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gies to solve problems and face reality show less stress. For example, high levels of social support are associated with better physical and psychological health (Domnech, 2005, 2006). Other studies have shown that predictive models are different if we add gender and job satisfaction (Alonso, 2008; Moreno-Jimenez, Rios-Rodriguez, Canto-Ortiz, San Martin-Garcia, & Perles -Nova, 2010).

To conclude, if we want to build an interactive and systemic model we must take into account as many variables as possible. The knowledge of the variables that influence teachers, depending on characteristics such as gender, age, work experience or the type of center, will be very useful in designing intervention programs that are more adjusted to reality. Along these lines, it is necessary to know the diversity of existing strategies, especially those that are functional (Gaeta & Herrero, 2009).

As a future line of research, and considering all the aspects that can influence the syndrome, it is important to highlight the role of school organization and classroom management since they can be preventive factors (Longas, Chamarro, & Cladellas Riera, 2012).

Conflicto de intereses

Los autores de este artculo declaran que no tienen conflicto de intereses.

Referencias

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= 2.02, SD = 0.747) is frequently used by 29% of teachers. The coping strategy called REP (M = 1.99, SD = 0.802) is greatly used by 24.9%. EEA obtained scattering indices similar to the previous strategy (M = 1.99, SD = 0.802). The study of the RLG strategy (M = 1.93, SD = 0.839) shows that 31.7% make a high use of it. Furthermore, the EVT (M = 1.99, SD = 0.745) is used frequently by 27.1%. Finally, with regard to the BAS strategy (M = 2.03, SD = 0.735), its use is high in 28.5% of the sample.

Regarding the analysis of socio-demographic variables, in the case of the gender, following the comparison of means by t-tests for independent samples, and assuming equal variances according to Levenes F test, significant differences were obsrved with respect to the use of EAA, t(218) = 4222, p = .000, being higher in female teachers. Measures are also higher in women in BAS, t(219) = 5306, p = .000.

Significant differences were found in AFN, t(218) = 2194, p = .029, and EVT, t(219) = 1.980, p = .049, depending on the type of school. So, their means were higher in public schools. The trend is reversed in the use of the RLG coping strategy, t(219) = 4175, p = .000, among teachers of public schools (M = 4.77) and state-subsidized/private (M = 8.78). The relationship between the BAS and the age differs depending on the interval (F = 5.780, p = .000). Besides, there is a significant relationship between work experience and BAS (F = 6668, p = .002). Specifically, the average use of this strategy is higher by those with fewer than five years of professional teaching experience (M = 16.53), followed by those with 6 to 10 years of experience (M = 16.14), and those with more than 30 years (M = 13.30). The BAS strategy also presents different levels of use depending on teachers academic degree (F = 2686, p = .047). In particular, teachers with a bachelors degree, higher engineering, or PhD make greater use of this strategy. Regarding the administrative category, interns and other groups (as trainee teachers) make greater use of EVT strategy (F = 3.3450, p = 0.017).

On the other hand, with regard to burnout syndrome, if we look

at the relationship between MBI and CAE dimensions, we see significant differences between emotional exhaustion and AFN (F = 10,273, p = .000), EEA (F = 3421, p = .034), and REP (F = 3839, p = 0.023), so that those with a higher AE also have an increased use of the AFN and the EEA and decreased use of the REP strategy. There are also differences in the ANOVA with the EVT strategy (F = 4,810, p = .009), relating low use of this coping strategy with lower scores on AE. The study also shows that the lowest levels in depersonalization are associated with a lower use of AFN (2 = 11.942, p = .003). Finally, we find that those who use less the FSP show reduced personal accomplishment (F = 15.865, p = .000). The Kruskal-Wallis H test also has significant differences (2 = 24.062, p = .000).

Discussion

The conclusions drawn from the study of coping strategies (objective 1), its relationship to burnout (objective 2), and sociodemo-graphic variables (objective 3) are: (a) the coping strategies most used by high school teachers are FSP, REP, and BAS; (b) EEA and BAS are more used by women; (c) teachers in public schools make greater use of AFN and EVT than teachers of private-aided schools. This last group uses more the RLG strategy; (d) BAS is used by teachers younger than 35 and decreases as age increases. It is also adhered by tea

chers with bachelor degrees, superior engineering or PhD; (e) temporary teachers use the EVT strategy to a greater extent compared with career officials or contracted; (f) high levels in the variable emotional exhaustion are linked to a higher use of AFN, EVT, and EEA whereas low levels of this dimension are associated with a high use of REP; (g) high levels of depersonalization are associated with an increased use of the AFN and vice versa; (h) low levels in RP are linked with a lower use of FSP and REP, and greater use of AFN; and (i) high use of the BAS strategy is associated with a low utilization of AFN.

To sum up, these results confirm our assumptions. Therefore, and in line with previous studies, coping strategies are related to burnout (Domnech & Gmez, 2010). So, it is noted that those who use strate-

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