UM ESTUDO COMPARATIVO DAS PRÁTICAS DE LOGÍSTICA REVERSA NO VAREJO DE MÉDIO PORTE

Abstract

Questões ligadas ao meio ambiente têm ganhado espaço, seja por pressão ambiental ou pelo retorno financeiro proporcionado pela reciclagem de materiais. Com o objetivo de analisar as práticas de logística reversa no varejo e como elas podem ser usadas na gestão ambiental, através de um estudo de múltiplos casos, o estudo analisou e descreveu três casos (supermercados de médio porte) que adotam práticas de gestão ambiental. Comparando, podem-se evidenciar possíveis explicações das diferenças de resultados obtidos nos casos. Embora os ganhos ambientais, sociais e econômicos tenham variado, o estudo mostrou que pode ser um campo explorado por outras organizações do varejo