Aplicabilidade do gerenciamento da mudança de engenharia na tropicalização de um equipamento industrial

Abstract

O gerenciamento da mudança de engenharia (ECM) é uma prática comum em empresas globalizadas; mas que carece de relatos da sua disseminação em setores mais tradicionais. O presente artigo descreve o desafio encontrado na “tropicalização” de uma tela de centrífuga utilizada na fabricação do açúcar; e os aprendizados daí decorrentes para a mudança de um projeto norte-americano e sua adaptação à realidade brasileira. O método utilizado é o da pesquisa-ação e a abordagem qualitativa. O trabalho contribui ao demonstrar uma aplicação em que o ECM foi adaptado se alinhando ao modelo de negócio da empresa. Os formulários previstos no ECM não burocratizaram o processo; mas passaram servir para formalizar as vendas; engenharia e manufatura do produto. Os resultados conseguidos com o ECM na tropicalização do produto fez com que a técnica passasse a ser utilizada em todas as linhas de produto da empresa no Brasil. Dado que a importação de tecnologias é comum na indústria brasileira; sugere-se que sistemáticas similares aqui apresentada possam ser utilizadas para tropicalizar tecnologias que aumentem sua competitividade.

Alternate abstract:

Engineering Change Management (ECM) has been a common practice on global industries. However; this does not match with a compatible number of reports regarding its applications to traditional sectors.This article comes to fill this gap; by describing the challenges faced during the “tropicalization” of a sugar centrifugal screen previously developed in the United States.The work applies a qualitative approach and the action research was the chosen methodology. The ECM framework was adapted to fit the business model and the distinctiveness of the examined company. The forms foreseen in the ECM process were adapted to provide sales; engineering and manufacturing areas with relevant sales information. The positive results of applying the ECM technique encouraged the company to use the methodology on all of its product lines. As imported technologies are common on Brazilian industry; this paper suggests that systematic approaches; as the one presented here; can improve industrial competitiveness