Interacción social en el blended learning: una reflexión sobre la integración de la tecnología

Abstract

El presente artículo tuvo como objetivo promover la discusión sobre la importancia de la interacción social en el blended learning, con el fin de integrar las tecnologías en la educación superior, considerándolo como una de las posibles alternativas para superar su sesgo instrumental. Para alcanzar este objetivo, se revisaron los conceptos de integración tecnológica e interacción social, para luego analizar el caso de ChatGPT en las universidades, así como tres de los resultados de una revisión sistemática de la literatura sobre el estudio de la interacción en el blended learning, la cual permitió visibilizar el interés predominante por la implementación de tecnologías y enfoques de aprendizaje, las interacciones de los estudiantes con sus docentes y pares, y facilitó reconocer que una de las tendencias investigativas en la interacción social está centrada en las características de los estudiantes, particularmente con su motivación, actitudes, compromiso y trabajo con otros. En definitiva, las transacciones humanas, desde la interacción social, permiten la transmisión de significados que potencializan la transformación de los entornos de aprendizaje, ayudando a afrontar los retos de la educación superior, como la formación ética, la producción intelectual y el desarrollo de las habilidades humanas.

Alternate abstract:

This paper aims to foster discussion on the critical role of social interaction in blended learning, emphasizing its potential to guide technology integration in higher education as a means to overcome its instrumental bias. To achieve this, the study reviews the concepts of technology integration and social interaction and presents an analysis of ChatGPT’s use in universities. Additionally, it examines three key results from a systematic literature review on interaction in blended learning. The findings highlight a predominant focus on implementing technologies and learning approaches; the interactions between students and their teachers and peers; and the growing interest in student-related factors such as motivation, attitudes, commitment, and collaboration. In short, the study underscores that human transactions—grounded in social interaction—enable the exchange of meanings, which furthers the transformation of learning environments. This transformation is essential for addressing the challenges faced by higher education, including ethical training, intellectual production, and the development of human skills.