Filosofía de la determinación de costos y la fijación de precios en un estudio profesional

Headnote

Filosofía de la determinación de costos y la fijación de precios en un estudio profesional

Resumen: Se plantea ¿cuál es el costo del cliente X o Y? Muchas veces, más allá de las horas de trabajo de los distintos funcionarios en atender al cliente es ¿cómo medir cuáles requieren atención más personalizada con consultas frecuentes?, con respecto a quienes no lo piden. ¿Cómo medir eso así mismo en los honorarios? Por otro lado, la atención que le dispensa al cliente, titular del estudio, lleva a un factor de la teoría de las restricciones más allá del valor asignado a la hora de trabajo. Los precios los fija el mercado y la gestión de costos es un dato para poder evaluar la rentabilidad de cada producto, servicio o cliente. El objetivo es medir la rentabilidad por cliente y/o sector o actividad del estudio, partiendo de la rentabilidad del estudio como un todo. Es muy importante para mejorar la rentabilidad del estudio y poder brindar mejores servicios, crear "nuevos productos".

Palabras clave: Costos directos e indirectos (fijosy variables), factores restrictivos (horas titular del estudio y/o socios), departamentos generadores de ingresos y departamentos de servicios, margen operativo de cada cliente, política de fijación de honorarios.

Costing philosophy and pricing in a professional study

Abstract: What is the cost of client X or Y? This was the question set out. Many times, beyond working hours of different employees in attending the client, the question is: How to mesure who requires more personalized attention, relating to those who are not asking for it, with frequent inquiry? How to do the same with professional fees? On the other hand, the attention dispensed to the client, whose owns the professional study, takes to a factor of the restrictions theory beyond the assigned value to the working hour.

Prices are fixed by the cost market, and cost management is a piece of information for assessing each product, service or client profitability. The objective is to measure profitability by client and/or sector or study activity, on the basis ofprofitability of study as a whole. Creating "new products" is very important to improve profitability of the study and provide a better service.

Keywords: Direct and indirect costs (fixed and variable), limiting factors (titular...