Abstract

Bu çalışma gençlerin ileri teknolojiye dayalı ürün ve hizmetleri kullanmalarına etki eden faktörleri belirlemeyi hedeflemektedir. Bilişsel (ileri teknolojiye dair inançlar), psikografık, demografik ve dışsal (olumlu-olumsuz) faktörler test edilmiştir. Bilişsel faktörlerin ölçülmesinde Parasuraman ve Colby’mn (2001) Teknolojiye Uyum îndeksi-TUİ (Technology readiııess index -TRI) baz alınmıştır. Örneklem Ankara Üniversitesi ve Mustafa Kemal Üniversitesinde okuyan 344 işletme bölümü öğrencisini kapsamaktadır. İleri teknolojiye dayalı ürün ve hizmetlerin kullanım düzeyini pozitif etkileyen faktörler “Teknolojiye uyum düzeyi” ve “Yeniliğe açık olmayı ifade eden psikografik eğilimler” olarak saptanmıştır. Ayrıca, gelir düzeyi arttıkça ileri teknolojiye dayalı ürün ve hizmetleri kullanım düzeyi artmaktadır. Erkekler teknolojiyi daha fazla kullanmaktadırlar. İş yaparken zaman sınırının olmaması ve çağı yakalama isteği ürün ve hizmetlerin kullanım düzeyini arttırmaktadır. İşletmenin ürün ile ilgili bilgilendirme yetersizliği ve tüketicilerin alışveriş yaparken gezme olanağının bulunmaması kullanım düzeyini azaltmaktadır. Bulgular ışığında pazarlama yöneticilerinin strateji belirlerken dikkate alması gereken önemli noktalar ve öneriler ortaya konmaktadır.

Details

Title
GENÇLERİN İLERİ TEKNOLOJİYE DAYALI ÜRÜN VE HİZMETLERİ KULLANMALARINDA ETKİN FAKTÖRLER
Author
URAL, Tülin; BALIKÇIOĞLU, Betül
Pages
125-136
Section
Eski Sayılar
Publication year
2005
Publication date
2005
Publisher
Marmara University Institute of Social Sciences
ISSN
13000845
e-ISSN
21475377
Source type
Scholarly Journal
Language of publication
Turkish
DOI
https://doi.org/10.14783/maruoneri.680779
ProQuest document ID
2390869554
Copyright
© 2005. This work is published under https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/deed.tr (the “License”). Notwithstanding the ProQuest Terms and Conditions, you may use this content in accordance with the terms of the License.