Content area
Full text
Kljucne rijeci:
internetski marketing, studentska populacija, prihvacenost Interneta
SAZETAK
Marketinsko odredenje Interneta ogleda se kroz brojna istrazivanja o njegovim marketinskim mogucnostima. Autori Internet promatraju kao trziste (marketspace) na kojemu se odvijaju razmjene tradicionalnih, ali i novih vrijednosti, poput digitalnih proizvoda i potpuno novih usluga. Internet pruza podrsku gotovo svim vidovima poslovanja poduzeca i moze se primjenjivati kod svih elemenata marketinskog miksa.
Predmet rada je prihvacenost Interneta kao novog kanala komunikacije, prodaje i distribucije za segment mladih potrosaca. Istrazivanjeje provedeno u sijecnju 2006. godine te je obuhvatilo 869 studenata s 9 fakulteta Sveucilista u Zagrebu. Studentska populacija predstavlja dio ukupne populacije koji u izrazito velikoj mjeri prihvaca koristenje Interneta te je nesumnjivo vazan segment za aktivnosti internetskog marketinga. Istrazivanje navika u koristenju lnterneta u studentske populacije vazno je iz nekoliko razloga: studenti su potrosaci; studenti zavrsnih godina uskoro ce postati mladi zaposleni profesionalci koji ce imati vlastita primanja (te ce se vrijednosti njihove potrosnje znacajno povecati); studenti zavrsnih godina bit ce u bliskoj buducnosti oni zaposlenici u poduzecima koji ce, izmedu ostalog, odlucivati o provedbi poslovnih aktivnosti putem lnterneta.
Prema rezultatima istrazivanja, studentska populacija aktivno koristi Internet, i to prije svega kao komunikacijski kanal. Prihvacenost lnterneta kao mjesta transakcije Je niska, all je prihvacenost za koristenje usluga znatno visa u odnosu na kupovinu opipljivih proizvoda. Studentska populacija koristenje lnterneta smatra jednostavnim, a ne postoji znacajna razlika u percepciji slozenosti njegova koristenja izmedu ispitanika s razvijenijim vjestinama koristenja racunala i visom razinom znanja engleskog jezika u odnosu na ostale. lsto tako, u percepciji slozenosti koristenja lnterneta ne postoje znacajne razlike izmedu studenata iz razlicitih znanstvenih podrucja. Percepcija slozenosti kupovine proizvoda i koristenja usluga pod utjecajem Je iskustva kupovanja proizvoda odnosno koristenja usluga putem lnterneta. Prema rezultatima istrazivanja, potencijal lnterneta kao novog kanala prodaje proizvoda Je nizak. S druge strane, studentska populacija percipira puno vecu vaznost Interneta kao novog kanala prodaje i distribucije usluga.
Keywords:
Internet marketing, student population, Internet adoption
ABSTRACT
Marketing aspects of the Internet can be examined through a great number of researches on marketing practices conducted via the Internet. A number of authors consider the Internet as new marketplace (marketspace), where the exchange of both traditional and new values (i.e. digital products and services) takes place. The Internet supports almost all aspects...