Content area
Full text
ÖZ
Küreselles me ile birlikte gelen ve son yirmi yildir ülkemizi de etkisi altina alan dönüsüm sürecinin önemli bir ayagini bilgi ve iletisim teknolojileri alaninda yas anan degisim olus turmaktadir. Günümüzde sadece bilgiye eris imi önemli kilan geleneksel iletisim anlayis i yerini bilgiyi kullanabilmenin önem kazandigi yeni bir anlayisa birakmistir. Böylece pek çok yeni medya araci hayatimiza girmeye baslamist ir.
Zaman ve mekân sinirlamasi olmaksizin paylas imin, etkiles imin ve tartismanin esas oldugu bir iletisim ortami sunan sosyal medya, sadece günlük yas antida ve is dünyasinda degil, ayni zamanda yönetsel ve siyasal hayatta da yogun olarak tercih edilen bir iletisim araci haline gelmistir. Kurum ve kuruluslarin yani sira siyasiler ve yöneticiler de karar alma ve ikna etme süreçlerinde sosyal medya araçlarina basvurmaya baslamistir. Öyle ki insan ve toplumun degismekte oldugu günümüzde halkiyla sosyal medya ortamindan iletisim kurmayan bir merkezî ve yerel yönetim düsünülemez hale gelmistir. Bu noktadan hareketle çalis mamizin amaci, sosyal medyanin kamu idare ve kuruluslari tarafindan dogru kullanimi ile ilgili bilgiler sunmak ve yönetisim ilkeleri kapsaminda sosyal medyanin kamu yönetimi üzerindeki etkisini Saglik Bakanligi sosyal medya uygulamalarini inceleyerek ortaya koymaktir.
Bu çalismada, nitel bir arastirma yöntemi kullanilarak kamu kurum ve kurulus larin in sosyal medya araçlarini kullanim düzeyi Saglik Bakanligi örnek uygulamasi çerçevesinde incelenmektedir. Arast irmada Saglik Bakanligi'nin Facebook ve Twitter adreslerindeki paylas imlari ve Sagl ik Bakanligi sosyal medya uzmani ile yapilan röportajdan elde edilen bilgiler kullanilmaktadir. Çalismada ayrica Gençlik ve Spor Bakanligi'nin Facebook ve Twitter hesaplari ve bu hesaplardaki paylasimlari Saglik Bakanligi'nin sosyal medya hesaplarindaki paylasimlari ile kiyaslanmaktadir.
Çalis mada, Saglik Bakanligi'nin sosyal medya araçlarindan hangilerini, ne kadar süredir ve hangi amaçla kullandigi, sosyal medya platformlarini nasil yönettigi ve bu platformu kullanirken karsilastigi zorluklarin neler oldugu gibi sorulara cevap aranmaktadir. Ayrica sosyal medya araçlarin in devletin idari boyutu yoluyla kamusal bilgi ve hizmet sunumuna ve siyasi boyutu yoluyla katilim, seffaflik ve hesap verebilirlik gibi yönetisim ilkelerinin artir ilmasina nasil katki verebilecegi incelenmektedir.
Anahtar Kelimeler: Sosyal medya, kamu yönetimi, Saglik Bakanligi.
Use Of Social Medi a In Public Institutes: Sample Of The Ministry Of Health
ABSTRACT
The change experienced in information and communication technologies forms an important leg of the transformation process that comes together with globalization and also affects for the last 50 years. Today, traditional communication approach that...