Content area

Abstract

A qualidade dos cuidados de enfermagem para além da importância que tem para ainstituição e utente/doente deve ter uma importância máxima para o prestador decuidados.

O enfermeiro prestador de cuidados é o primeiro gestor dos mesmos, devendo priorizar edocumentar todas as suas intervenções, para que da análise ao seu trabalho seevidencie a prática real de cuidados de enfermagem. Os cuidados de enfermagememergem das necessidades dos utentes, e uma prática de cuidados de enfermagemengloba o atendimento das necessidades do utente.

O presente estudo centra-se numa abordagem quantitativa, descritiva e transversal, ondese evidencia a carga de trabalho prestada e necessária através de horas de cuidadosprestadas e necessárias para satisfazer as necessidades dos doentes. Como instrumentode recolha de dados aplicamos o Therapeutic Intervention Scoring System– TISS28 e oSistema de Classificação de Doentes, baseado em Níveis de Dependência de Cuidadosde Enfermagem – SCD/E, que actualmente se utilizam como ferramentas de gestão emEnfermagem. O universo do estudo são os cuidados de enfermagem prestados a cadautente por cada dia de internamento na UCI, cuja amostra correspondeu a 136 casos.

De um modo geral foram identificadas mais necessidades de cuidados de enfermagemdo que cuidados de enfermagem prestados, o que pode ser explicado pelo não registo decuidados de enfermagem por parte dos enfermeiros. Esta constatação leva-nos a concluirque os enfermeiros atendem às necessidades dos utentes, deixando os registos paramais tarde, permitindo que a análise dos registos de enfermagem se traduza num retratoinfiel da prática de Enfermagem.

Em suma, os cuidados de enfermagem prestados expressos pelos registos deenfermagem diferem dos cuidados de enfermagem necessários, traduzindo-se numacarga de trabalho necessária mais elevada do que a carga de trabalho prestada,concluindo-se assim, que na UCI em estudo existe uma sobrecarga de trabalho deenfermagem.

Alternate abstract:

The quality of nursing care besides the importance that has for the institution and user /patient, should be of highest importance for the care provider.

The care providing nurse is the first manager of those cares, having to prioritize and document all his interventions, so that from the analysis of his work it shows the real practice of nursing cares. The nursing cares stand out of the necessities of the users and the practice of nursing cares includes the service of the necessities of the user.

The present study is centered in a quantitative, descriptive and cross approach, where the given and necessary workload is measured through hours of cares given and necessary to satisfy the necessities of the patients. As an instrument of gathering data we applied the Therapeutic Intervention Scoring System – TISS28 and the System Patients Classification, based in Nursing Cares Level of Dependence – SCD/E, which is currently used as tools of Nursing Management. The universe of the study is the nursing cares provided to each user per day in the ÎCU, with a sample of 136 cases.

Overall more necessities of nursing care were identified than actually nursing care provided, which can be explained nursing staff not registering all the nursing cares actually performed. This observation leads to the conclusion that nurses pay attention to the necessities of the users, leaving practice registration for later, allowing the analysis of those registrations to portrait an unfaithful truth of the Nursing practice.

In conclusion, the nursing cares registered by the nursing staff differ from the nursing cares actually necessary, leading to a necessary workload higher than the work load actually provided, concluding that in the ICU in this study there is a work overload on nursing staff

Details

Title
Da Qualidade dos Cuidados de Enfermagem à satisfação das Necessidades do Utente
Author
Ascensão, Helena Sofia da Silva
Publication year
2010
Publisher
ProQuest Dissertations & Theses
ISBN
9798382039428
Source type
Dissertation or Thesis
Language of publication
Portuguese
ProQuest document ID
3039351280
Copyright
Database copyright ProQuest LLC; ProQuest does not claim copyright in the individual underlying works.